sujet Envoi de mail impossible alors que je n’ai pas changé mon adresse wanadoo. Je reçois mes mails sans dans Webmail Orange

Envoi de mail impossible alors que je n’ai pas changé mon adresse wanadoo. Je reçois mes mails sans

Phil224 — Mon, 10 Mar 2025 18:42:42 GMT

Mes messages ne partent pas mais je reçois des messages

Re : Envoi de mail impossible alors que je n’ai pas changé mon adresse wanadoo. Je reçois mes mails sans

Yves_L — Mon, 10 Mar 2025 18:49:41 GMT

Bonsoir @Phil224,

Je comprends la gêne engendrée.

Je vous invite à contacter notre service dédié, via ce formulaire, afin qu'il puisse remédier à ce dysfonctionnement.

Vous contactez le service Abuse Orange - Formulaire Orange
Je vous en remercie et vous souhaite une agréable soirée.

Yves

Re: Envoi de mail impossible alors que je n’ai pas changé mon adresse wanadoo. Je reçois mes mails s

fredolerouge — Mon, 10 Mar 2025 19:15:23 GMT

pas bonjour non plus @Phil224

@Yves_L

tu gères ton adresse mail avec quoi ?

le portail webmail ? un client mail ? lequel ? quelle version ?

quel navigateur ?

quelle version de windows ?

quel anti virus ?

présence d'un VPN ? si oui vires le

présence d'un message d'erreur ?

Re: Re : Envoi de mail impossible alors que je n’ai pas changé mon adresse wanadoo. Je reçois mes ma

Phil224 — Mon, 10 Mar 2025 23:00:54 GMT

Bonsoir et MERCI

Re: Re : Envoi de mail impossible alors que je n’ai pas changé mon adresse wanadoo. Je reçois mes ma

Phil224 — Fri, 14 Mar 2025 08:40:36 GMT

Aucune solution apportée par Orange qui fut pourtant à l’origine de mon problème!!!

Re: Re : Envoi de mail impossible alors que je n’ai pas changé mon adresse wanadoo. Je reçois mes ma

zoe64 — Fri, 14 Mar 2025 09:02:38 GMT

Bonjour @Phil224,

Je vous remercie pour votre retour.

La description de vos difficultés reste succincte, cependant la solution, en fonction des informations que nous avons, est bien de prendre contact avec notre cellule Abuse.

En effet, cette cellule sera en mesure d'intervenir su votre adresse mail pour gérer l'envoi de vos messages.

N'hésitez pas à nous faire un retour ici même.

Passez une bonne journée.

Zoé