sujet Re: impossible d'entrer zone texte pour écrire émail dans mon mail Orange

impossible d'entrer zone texte pour écrire émail

CORJ85 — Fri, 11 Mar 2022 09:24:03 GMT

bonjour depuis 2 jours pour envoyer un email je n'arrive plus à entrer dans la zone texte pour écrire le message sachant que les zones destinataire et objet sont correctement renseignées. j'utilise microsoft windows 10 avec google chrome et je suis chez orange.

Re: impossible d'entrer zone texte pour écrire émail

Ancien Membre — Fri, 11 Mar 2022 09:34:32 GMT

Bonjour @CORJ85 ,

Vide le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

Re: impossible d'entrer zone texte pour écrire émail

CORJ85 — Fri, 11 Mar 2022 10:17:07 GMT

bonjour à vous papou22 tout d'abord je vous remercie de m'avoir répondu rapidement c'est gentil . MERCI .

j'ai vidé le cache de mon navigateur google et maintenant çà fonctionne à condition que je positionne manuellement le curseur en début de ligne dans la zone écriture du mail mais par contre si j'actionne la touche entrée quand le curseur est dans la zone objet le curseur ne viens pas automatiquement se positionner en début de ligne pour pouvoir commencer à écrire le début de l'émail. normalement il devrait se positionner en début de ligne si je ne me trompes pas ? oui ? non ? dites-moi s'il vous plait . Merci . bien cordialement .

CORJ85

Re: impossible d'entrer zone texte pour écrire émail

Ancien Membre — Fri, 11 Mar 2022 10:29:36 GMT

@CORJ85 ,

Désolé, mais je ne pratique pas le webmail avec son loooong cortège de problèmes.

J'utilise avec pleine satisfaction le logiciel Thunderbird sur mon PC et je te conseille d'en faire autant :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: impossible d'entrer zone texte pour écrire émail

Rhodo — Thu, 27 Mar 2025 18:16:41 GMT

Sur ma tablette Samsung depuis quelques jours pour lire un mail ou envoyer un mail je n'arrive plus à entrer dans la zone de texte pour écrire le message sachant que les zones destinataire et objet sont correctement renseignées.

Re: impossible d'entrer zone texte pour écrire émail

Sarah_C — Fri, 28 Mar 2025 08:49:54 GMT

Bonjour @Rhodo 😊

Avez-vous installé l'application Mail Orange sur votre tablette ?

👉Si oui, supprimez-la puis réinstallez-la pour corriger ce problème.

Nous restons à votre écoute si besoin.

Très bonne journée 🌞

Sarah

Re: impossible d'entrer zone texte pour écrire émail

Sophie_C — Sat, 29 Mar 2025 11:26:16 GMT

Bonjour @Rhodo,

Le conseil de Sarah vous a-t-il permis de résoudre votre difficulté ? N'hésitez pas à nous faire un retour. On est à votre écoute.

Bonne après-midi et bon week-end à vous.

Sophie

Re: impossible d'entrer zone texte pour écrire émail

Rhodo — Sat, 29 Mar 2025 14:03:02 GMT

Bonjour, après avoir arrêté et redémarré ma tablette tout est redevenu à la normale. Merci à vous.

Re: impossible d'entrer zone texte pour écrire émail

Anaïs_D — Mon, 31 Mar 2025 06:50:48 GMT

Bonjour @Rhodo,

Merci pour votre retour, j'en suis ravie
Nous restons à votre disposition en cas de besoin, n'hésitez pas.
Belle journée à vous.

Anaïs