sujet Problème envoi mail smtp SSL/TSL port 465 dans mon mail Orange

Problème envoi mail smtp SSL/TSL port 465

barakou21 — Sat, 12 Sep 2015 12:30:45 GMT

Bonjour, depuis quelques heures impossible d'envoyer un mail avec smtp SST/TSL port 465

sur thunderbird ça me met :
"L'envoi du message a échoué.
Le message n'a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) « smtp.orange.fr » a expiré. Veuillez essayer à nouveau."

sur mon appli mail sur mobile samsung android :
bon j'avais essayé avec STARTTTLS 587 et ça marchait
et si je veux reconfigurer le serveur sortant en SST/TSL pourt 465 ça bloque en disant
"Erreur - Impossible de se connecter au serveur (3011)"

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Je mets SSL/TSL sécurisé car c'était le 1er proposé, alor sje sais pas si c'est un bug temporaire ou pas, qu'est-ce que je peux mettre d'autres ?
un envoi de mail smtp en mettant aucun à sécurité c'est grave ?

Merci

Re : Problème envoi mail smtp SSL/TSL port 465

Ancien Membre — Sat, 12 Sep 2015 12:40:02 GMT

Bonjour,

Sans doute un problème temporaire. Voir avec le service client.

L'envoi sans authentification, ce n'est pas très grave. Des millions de gens s'en servent. Mais de plus en plus, des FAI durcissent leur protection anti-spam et obligent l'envoi authentifié. Tu risques d'avoir d'autres messages d'erreur demandant à ce que l'envoi soit authentifié.

Re : Problème envoi mail smtp SSL/TSL port 465

barakou21 — Sat, 12 Sep 2015 22:08:09 GMT

Merci, j'ai attendu et le problème s'est résolu tout seul en effet

Re : Problème envoi mail smtp SSL/TSL port 465

ppmv — Mon, 16 Nov 2015 11:13:26 GMT

Bonjour

Tout allait bien jusqu'à ce matin ! je n'arrive plus à envoyer de mails à partir de mon iphone

avec mon pc tout va bien heureusement

sur mon iphone j'ai le message suivant

"Echec de l'envoi de l'email "

le nom de l'utilisateur ou le mot de passe SMTP xxxxx.orange.fr@smtp.orange.fr" est incorrect

cela a-t-il un rapport avec le nouveau mot de passe qu'orange a instauré ?

help please

merci

Re : Problème envoi mail smtp SSL/TSL port 465

Ancien Membre — Mon, 16 Nov 2015 11:46:13 GMT

@ppmv a écrit :
Bonjour
.../...

cela a-t-il un rapport avec le nouveau mot de passe qu'orange a instauré ?

help please
merci

Bonjour @ppmv,

Si tu n'as pas reporté ton nouveau mot de passe dans ton smartphone, oui, ça a un rapport !

Re : Problème envoi mail smtp SSL/TSL port 465

ppmv — Mon, 16 Nov 2015 12:10:30 GMT

Bonjour Papou22

j'avais le message mdp incorrect mais pas de proposition pour le corriger alors je suis allé dans l'appli "orange et moi" et je l'ai entré mais je crois que j'étais sous wifi sans obtenir le résultat souhaité

je vais recommencer

merci pour la rapidité de la réponse

Re : Problème envoi mail smtp SSL/TSL port 465

jp248 — Mon, 16 Nov 2015 12:29:18 GMT

Bonjour

Re : Problème envoi mail smtp SSL/TSL port 465

ppmv — Mon, 16 Nov 2015 14:36:20 GMT

Re bonjour à tous

après avoir laissé le problème reposer j'ai fini par trouver la solution

Orange a demandé que l'on change son mot de passe ( mot de passe de connection)

qu'on utilise pour se connecter sur un autre pc que le sien

Pour mon iphone j'avais bien fait la manip sauf que le changement n'a pas été complet

je pouvais recevoir c a d que le code était bon pour le serveur de réception imap

mais celui du serveur d'envoi SMTP était resté sur l'ancien code et donc pas de réception (allez savoir pourquoi !)

j'ai donc entré le nouveau code pour le SMTP

dans réglages / mail / orange / compte / SMTP / smtp.orange / mot de passe

et depuis tout va bien

merci encore à papou22

Re : Problème envoi mail smtp SSL/TSL port 465

yoche01 — Sun, 22 Nov 2015 12:40:03 GMT

bonjour

et merci j'ai suivi vos directives et ouf ça redémarre.

crdt

Re : Problème envoi mail smtp SSL/TSL port 465

Maline_i — Tue, 26 Jan 2016 10:45:12 GMT

Bonjour @Mill,

Afin de vous apporter mon aide, je souhaite savoir si avez changé récemment votre mot de passe sur votre espace client. Si oui, merci de modifier également le mot de passe sur votre iPad mini en consultant notre assistance sur comment configurer les serveurs sortants pour l'envoi des mails.

Tenez-moi informée du résultat.

Maliny

Re : Problème envoi mail smtp SSL/TSL port 465

Sab_ — Fri, 29 Jan 2016 10:37:54 GMT

Bonjour @Mill,

A ce jour, avez-vous réussi à envoyer vos mails de nouveaux ?

N’hésitez pas à revenir vers nous.

Sabrina.

Re : Problème envoi mail smtp SSL/TSL port 465

Ulysse68 — Mon, 20 Feb 2017 21:04:34 GMT

Bonjour,

Je rencontre le même problème, sporadique, depsuis quelques jours... Un problème de serveur ?