sujet Re: Re : messagerie thunderbird dans mon mail Orange

messagerie thunderbird

Urbain35 — Mon, 31 Mar 2025 07:54:25 GMT

Bonjour. Il m'est impossible d'envoyer des messages par mail orange avec la messagerie Thunderbird. Ce problème est récent. Avant c'était possible. Merci pour vos réponses.

Re: messagerie thunderbird

jyjo29 — Mon, 31 Mar 2025 08:46:33 GMT

Bonjour @Urbain35

" Il m'est impossible d'envoyer "

Pas suffisant comme renseignement !

Message d'erreur ?

Paramètres SMTP ?

Re : messagerie thunderbird

Cecile_M — Tue, 01 Apr 2025 06:38:16 GMT

Bonjour @Urbain35,

Vos difficultés sont-elles à présent résolues ?

Si tel n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous en dire davantage sur le phénomène que vous rencontrez.

Nous restons à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée.

Cécile

Re: Re : messagerie thunderbird

fredolerouge — Tue, 01 Apr 2025 07:08:57 GMT

salut @Urbain35

@Cecile_M

et en complément de @jyjo29 , quel anti virus ?

tu as récemment changé de mot de passe ?

Re: messagerie thunderbird

Papou22 — Tue, 01 Apr 2025 07:24:42 GMT

@Urbain35 a écrit :
Bonjour. Il m'est impossible d'envoyer des messages par mail orange avec la messagerie Thunderbird. Ce problème est récent. Avant c'était possible. Merci pour vos réponses.

Bonjour @Urbain35

"Il m'est impossible d'envoyer" nous informe qu'il t'est impossible d'envoyer". Avec ça on sait qu'il t'est impossible d'envoyer et rien d'autre. Comment peux-tu espérer une aide de notre part ?

"Avant c'était possible" nous informe qu'avant (avant quoi ?) c'était possible. Ça nous fait une belle jambe ! En voilà une information inutile !!!

En l'état, sans rien connaitre du message d'erreur, du paramétrage du compte et d'autres détails, il nous est impossible de répondre autrement.

Médite ma signature ci-dessous...

Re: messagerie thunderbird

Urbain35 — Tue, 01 Apr 2025 08:14:38 GMT

Bonjour. Oui, mon message est imprécis. J'ai constaté le problème le 24 mars 2025. Voici l'information que j'aie reçue. J'ai fait les vérifications demandées. Tout me semble bon. Mais je ne peux envoyer de messages. Merci.

Re: messagerie thunderbird

Urbain35 — Tue, 01 Apr 2025 08:22:52 GMT

Paramètres

France Telecom/orange-smtp.orange.fr (défaut)

message d'erreur ci-dessous, sans effet après tentative de solution.

Merci pour toute aide.

Re: messagerie thunderbird

jyjo29 — Tue, 01 Apr 2025 08:29:21 GMT

Bonjour @Urbain35

" Tout me semble bon."

A priori ce n'est pas le cas !

Port 587 avec STARTTLS fonctionne également

Adresse Orange complète.

Re: messagerie thunderbird

Urbain35 — Tue, 01 Apr 2025 08:36:37 GMT

Merci.
J'ai testé cette solution. Sans succès.

Re: messagerie thunderbird

Papou22 — Tue, 01 Apr 2025 08:39:00 GMT

@Urbain35

Fais nous une capture d'écran du serveur sortant (en ne masquant que la partie gauche de l'adresse mail).

Re: messagerie thunderbird

Urbain3546 — Tue, 01 Apr 2025 09:52:05 GMT

Voici deux captures d'écran. Ces infos sont elles suffisantes ? Merci.

Re: messagerie thunderbird

Sophie_C — Wed, 02 Apr 2025 06:48:02 GMT

Bonjour @Urbain3546,

En complément de l'aide apportée par @Papou22 et @jyjo29, je vous recommande cette page dédiée à l'accès à votre mail Orange depuis une application ou un logiciel de messagerie tiers. Vous y trouverez les informations concernant les paramètres des serveurs Mail Orange.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Sophie

Re: messagerie thunderbird

Papou22 — Wed, 02 Apr 2025 06:58:21 GMT

@Urbain3546,

Ces infos sont elles suffisantes ?

Suffisantes pour voir qu'avec "sécurité de la connexion STARTTLS" et "Méthode d’authentification : Mot de passe normal" ça marchera mieux !

Re: messagerie thunderbird

Urbain35 — Wed, 02 Apr 2025 09:25:21 GMT

Effectivement ça marche bien.
Grand merci. Bonne journée.