sujet Mail wanadoo dans mon mail Orange

Mail wanadoo

LS974 — Tue, 01 Apr 2025 13:00:16 GMT

Bonjour mon compte mail wanadoo est bloqué depuis jeudi, impossible de recevoir mes mails. Que dois je faire?

Re: Mail wanadoo

jyjo29 — Tue, 01 Apr 2025 13:06:52 GMT

Bonjour @LS974

L'adresse est elle liée à votre contrat actuel ou une ancienne utilisée par habitude ?

Premier cas : contactez abuse : https://formulaires.services.orange.fr/9680

Dans le deuxième cas : il doit s'agir de sa suppression .

Re: Mail wanadoo

LS974 — Wed, 02 Apr 2025 05:24:22 GMT

Une ancienne utilisée par habitude

Re: Mail wanadoo

babe — Wed, 02 Apr 2025 05:30:37 GMT

bonjour @LS974

Si c'est une ancienne adresse qui n'est plus liée à un contrat internet comme le dit @jyjo29 alors au bout des 6 mois de conservation "légaux" elle peut être supprimée à tout moment ...

désolée

Re: Mail wanadoo

Papou22 — Wed, 02 Apr 2025 07:16:26 GMT

Bonjour @babe ,

@LS974

Correction votre honneur

La seule chose qui soit "légale" c'est l'obligation par l'article L44-1 des postes et télécommunications de pouvoir lire (lire seulement) les mails reçus après résiliation (les nouveaux mails reçus seulement, avec impossibilité d'en envoyer et à l'exclusion de l'historique des mails stockés chez le FAI) sur l'adresse attribuée par leur fournisseur (sur l'adresse attribuée par le fournisseur seulement, à l'exclusion des alias et adresses de comptes secondaires créés par l'utilisateur) pendant 6 mois (6 mois seulement).

La conservation du compte et de toutes ses fonctionnalités pendant 6 mois n'a rien de légal "conformément aux dispositions de l’article L.44-1 du Code des Postes et Communications électroniques" comme prétendu à tort dans les CGU car elle est beaucoup plus permissive. C'est un cadeau (empoisonné) qui laisse à penser que c'est à perpétuité, surtout quand les CGU d'Orange (article 6) qui prévoit la suppression du compte après 6 mois ne sont pas respectées par ce même Orange qui le laisse actif "tant qu'il est utilisé".