sujet Re: PB Mobile connect dans mon mail Orange

PB Mobile connect

Stephbel — Tue, 01 Apr 2025 18:27:40 GMT

Bonjour,

J'ai eu l'idée saugrenue ce matin de m'inscrire à MOBILE CONNECT. Depuis, plus d'accès à ma boite mail. Cette initiative censée me protéger m'empêche de consulter mes mails....

J'ai contacté le service client, essayer la réinitialisation du code sans succès.

Maintenant, je dois attendre vendredi que l'on m'appelle pour tenter de régler le problème.

Si quelqu'un peut m'apporter une solution plus rapide car j'attends des mails importants et qui nécessitent une réponse rapide.

Merci.

Re: PB Mobile connect

jyjo29 — Tue, 01 Apr 2025 18:33:19 GMT

Bonjour @Stephbel

Les mails arriveront sur votre messagerie PC !

Re: PB Mobile connect

Stephbel — Tue, 01 Apr 2025 19:50:06 GMT

Pas si bête, pendant la journée je n'avais accès qu'à mon mobile mais sur mon PC tant que mon compte sur le logiciel de messagerie n'est pas déconnecté, je peux y accéder. Merci.

Re: PB Mobile connect

Oce_G — Wed, 02 Apr 2025 07:39:52 GMT

Bonjour @Stephbel,

Je suis Oce et je serais ravie de vous apporter mon aide😊.

Afin d'accèder à votre boite mail, vous devez saisir votre code confidentiel Mobile Connect sur votre mobile.

Pour vous accompagner dans l'utilisation de notre service Mobile Connect c'est juste ici 👈🏻.

Si vous avez des difficultés, n'hésitez pas à nous solliciter.

Je vous souhaite une bonne journée☀️.

Oce