sujet changement d'apparence dans mon mail Orange

changement d'apparence

Luclo-3859 — Thu, 03 Apr 2025 07:47:30 GMT

bonjour, hier 2.04.2025 ma messagerie est apparue différente au niveau format etc, aujourd'hui la boîte mail est redevenue comme avant. Je précise qu'hier j'ai utilisé mon mot de passe... quelqu'un a-t-il vécu la même chose? ma soeur qui habite à la même adresse n'a pas pû ouvrir sa messagerie toute la journée ....

Re : changement d'apparence

Nadia_Y — Fri, 04 Apr 2025 06:18:40 GMT

Bonjour @Luclo-3859,

Avez-vous retrouvé l'accès complet à votre adresse mail ?

Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.

Nadia

Re: Re : changement d'apparence

Luclo-3859 — Fri, 04 Apr 2025 07:37:45 GMT

bonjour,

Je vous remercie pour votre aide....quand j'ai voulu ouvrir orange pour me connecter le format de la page avait changé, un simple carré au milieu me demandant mon adresse mail et mon mot de passe... j'ai vérifié sur le site c'était pareil alors j'ai donné mon mot de passe et j'ai pu avoir accès à ma messagerie... le lendemain ma page orange était redevenue comme d'habitude, j'ai changé de mot de passe, au cas où...je suppose qu'en cas de changement Orange préviendra ses abonnées, abonnés.

Re: Re : changement d'apparence

Nadia_Y — Fri, 04 Apr 2025 07:50:45 GMT

@Luclo-3859,

Merci pour votre retour 😊.

Je suis ravie que votre accès fonctionne comme auparavant.

Nous sommes là si besoin, je vous souhaite un bon week-end.

Nadia