sujet Re : rattacher une adresse mail sur un nouveau compte dans Webmail Orange

rattacher une adresse mail sur un nouveau compte

coco1976 — Tue, 01 Apr 2025 18:36:13 GMT

Bonjour,

je viens de déménager et j'ai pris une nouvelle box avec une nouvelle adresse mail

je souhaiterai rattacher mon ancienne adresse mail au nouveau contrat

Re: rattacher une adresse mail sur un nouveau compte

Dispar — Wed, 02 Apr 2025 05:38:17 GMT

... bonjour @coco1976

... techniquement faisable mais pas par toi directement...

... nécessité de passer par l'assistance orange...

... ou possible qu'un webconseiller orange s'occupe de ton cas en passant dans ce fil...

...

Re : rattacher une adresse mail sur un nouveau compte

Julia_P — Wed, 02 Apr 2025 07:32:29 GMT

Bonjour @coco1976,

Je prends connaissance de votre message.

Afin de vous apporter mon aide pour votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail, date de naissance).

Si les coordonnées de l'ancien contrat sont différentes, je vous invite également à me les communiquer.

Le tout par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Utilisez-vous l'adresse mail du nouveau contrat ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

Re : rattacher une adresse mail sur un nouveau compte

Sarah_C — Thu, 03 Apr 2025 09:30:32 GMT

Bonjour @coco1976 😊

N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous sommes à votre écoute.

Très bonne journée 🌞

Sarah