sujet Re: Re : Probleme notification Mobile connect dans mon mail Orange

Probleme notification Mobile connect

Eric834 — Tue, 01 Apr 2025 14:56:27 GMT

Bonjour,

Suite à une réinitialisation de mdp je ne peux pas me reconnecter sur une de mes adresses mail orange,

j'ai raté la notification mobile connect et depuis je reste coincé avec ce message :

Une demande de connexion avec Mobile Connect est déjà en cours

On vous invite à autoriser ou à annuler la demande de connexion en cours sur votre mobile avant de relancer une nouvelle demande.

Re : Probleme notification Mobile connect

Julia_P — Wed, 02 Apr 2025 08:32:45 GMT

Bonjour @Eric834,

Je prends connaissance de votre message.

Afin de vous apporter mon aide pour l'accès à votre messagerie par Mobile Connect, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

Re : Probleme notification Mobile connect

-Math- — Thu, 03 Apr 2025 09:38:10 GMT

Bonjour @Eric834 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. On est là 🤝

Bonne journée ☀️

Math

Re: Re : Probleme notification Mobile connect

Eric834 — Thu, 03 Apr 2025 14:49:56 GMT

problème reglé, mobile Connect désactivé par le service client

merci

[Edit : merci @Eric834 de ne pas écrire en gras]

Re: Re : Probleme notification Mobile connect

Nadia_Y — Thu, 03 Apr 2025 14:38:21 GMT

@Eric834,

Super, merci pour votre retour 😊.

Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.

Nadia