sujet Re: Accès boîte mail dans mon mail Orange

Accès boîte mail

Philippe149 — Wed, 02 Apr 2025 07:32:21 GMT

Bonjour je lis tous vos conseils mais ne retrouve pas la resolution à mon problème.

Depuis mercredi dernier ma femme n’arrive plus à se connecter à sa boîte mail pour justement réactiver son imap.

a chaque fois que je veux me connecter j’ai un message disant s’une activité suspecte a été détectée sur mon compte mail orange et que je dois me connecter à mon compte mail orange via ma livebox !

mais à vrai dire je n’ai plus de livebox orange mais j’ai préservé mon adresse mail.

donc comment puis-je à nouveau accéder à mon adresse mail orange ?
eqt ce qu’un abonnement mobile suffit ?
merci pour votre retour 😅

et une très belle journée à vous

Re: Accès boîte mail

jyjo29 — Wed, 02 Apr 2025 07:50:41 GMT

Bonjour @Philippe149

" je n’ai plus de livebox orange mais j’ai préservé mon adresse mail."

Plus de Livebox, plus de contrat ....l'adresse a été supprimée .

Orange applique ses CGU.

Sans beaucoup d'espoir contactez le service abuse : https://formulaires.services.orange.fr/9680

Re: Accès boîte mail

Philippe149 — Wed, 02 Apr 2025 08:02:34 GMT

Bonjour Jyjo29

Merci pour votre réponse c’est ce que je redoutais 😒.

je vais tenter avec un nouveau forfait Mobile orange pour la mise à jour et avec votre document on verra 🤷‍♂️

Re: Accès boîte mail

Philippe149 — Sat, 05 Apr 2025 17:22:53 GMT

Bon merci à vous j’ai utilisé votre lien et la boîte mail fonctionne à nouveau Orange la débloquée.

donc si jamais essayez toujours pour moi cela a fonctionné.