sujet Plus de reception de mail en POP dans mon mail Orange

Plus de reception de mail en POP

FloreB — Sat, 12 Apr 2025 16:36:24 GMT

Bonjour,

Depuis hier je peux envoyer des mail en POP mais je ne peux pas les recevoir et ce sur 2 PCs différents.

J'ai tester mes paramètres qui sont à priori corrects.

Message d'erreur :

La tâche «pop.orange.fr - Réception» a signalé une erreur (0x800408FC) : «Impossible de trouver le nom de serveur spécifié sur le réseau (peut-être est-il interrompu provisoirement). Vérifiez que vous êtes bien en ligne et que le nom du serveur est correct.»

Y a t-il des problèmes en ce moment sur certains serveurs ?

Est-ce que d'autres utilisateurs rencontrent ce problème.

Merci d'avance pour votre retour.

Re: Plus de reception de mail en POP

fredolerouge — Sat, 12 Apr 2025 16:53:06 GMT

salut @FloreB

RAS de mon côté

windows ? quelle version ? Mac ? autre chose ?

outlook ? thunderbird ? Mail apple ?

quel antivirus ? pas de VPN ? si oui, désactives le

tu t'es bien assuré que les accès POP/IMAP étaient actifs dans ton espace client ?

et surtout, l'adresse mail est elle bien rattachée à une offre internet orange en cours de facturation ?

Re: Plus de reception de mail en POP

FloreB — Sat, 12 Apr 2025 19:11:45 GMT

Bonsoir fredolerouge,

Outlook sur PC en Windows 10

Windows Defender comme anti virus et pas de VPN

J'ai vérifié hier les accès POP/IMAP qui sont bien actifs et d'ailleurs ce qui est bizarre c'est que j'ai fait un test avec IMAP et ça marche.

Oui l'adresse mail est bien attachée à un contrat internet en cours.

Donc je comprends pas.

Re: Plus de reception de mail en POP

Papou22 — Sun, 13 Apr 2025 04:36:04 GMT

Bonjour @FloreB

@fredolerouge

En tapant "Impossible de trouver le nom de serveur spécifié" dans un moteur de recherche, on trouve pas mal de choses :

https://www.qwant.com/?q=Impossible+de+trouver+le+nom+de+serveur+sp%C3%A9cifi%C3%A9&client=ext-firefox-sb&t=web

Quelle version d'Outlook chez toi ? 2003 ==> Obsolète ! Passe à une version 2016 minimum.

Re: Plus de reception de mail en POP

FloreB — Sun, 13 Apr 2025 08:20:08 GMT

Bonjour Papou22

Merci oui j’ai outlook 2003 mais jusqu’à vendredi cela fonctionnait bien.

je vais upgraded et voir si ça débloque le problème.

Re: Plus de reception de mail en POP

Papou22 — Sun, 13 Apr 2025 08:25:07 GMT

@FloreB

...mais jusqu’à vendredi cela fonctionnait bien.

Ce n'est pas parce que ça fonctionnait bien avant que ça doit continuer à fonctionner maintenant : Les choses changent et la sécurité se renforce.

Pas d'autre issue que d'upgrader donc...

Re: Plus de reception de mail en POP

Max_C — Tue, 15 Apr 2025 12:30:47 GMT

Bonjour @Patrice722,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max