sujet Re : Votre boite est momentanément indisponible dans Webmail Orange

Votre boite est momentanément indisponible

cargo49 — Tue, 15 Sep 2015 08:46:44 GMT

bonjour à tous,

depuis quelques jours depuis le portail orange, je n'arrive plus a acceder à ma boite mail,

un message m'indique " Votre boite est momentanément indisponible

que faire pour retrouver ma boite?

d'avance merci

David

Re : Votre boite est momentanément indisponible

melet39 — Tue, 15 Sep 2015 08:53:37 GMT

bonjour @cargo49

commence par faire le ménage de ton navgateur,en supprimant l'historique,les cookies et vide le cache si firefox et redémarre sinon

essaie avec un autre navigateur

bonne journée

Re : Votre boite est momentanément indisponible

cargo49 — Tue, 15 Sep 2015 08:59:19 GMT

Bonjour melet39,

le problème est survenu aprés mon passage de mon numéro provisoire à la portabilité de mon ancien numéro.

Re : Votre boite est momentanément indisponible

melet39 — Tue, 15 Sep 2015 09:06:15 GMT

re bonjour @cargo49

tu parle bien de ta boite mail sur ton pc,et non sur ton portable ?

bonne journée

Re : Votre boite est momentanément indisponible

cargo49 — Tue, 15 Sep 2015 09:06:22 GMT

Et bien ça ne fonctionne pas mieux

Re : Votre boite est momentanément indisponible

cargo49 — Tue, 15 Sep 2015 09:07:32 GMT

oui sur un pc en passant par la page orange classique, je pense que le probleme vient du changement entre mon numéro de portable temporaire et celui qui vient de m'être attribué en définitif

Re : Votre boite est momentanément indisponible

melet39 — Tue, 15 Sep 2015 09:19:25 GMT

re bonjour @cargo49

va sur cette page,et à l'ouverture de la fenetre bleue,accepte l'aide en ligne par chat

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail/le-mail-orange/presentation/messagerie-mail-orange-acceder-depuis-orange.fr_20015-20376

bonne journée

Re : Votre boite est momentanément indisponible

cargo49 — Tue, 15 Sep 2015 09:25:30 GMT

ok, merci

Re : Votre boite est momentanément indisponible

cargo49 — Wed, 23 Sep 2015 07:11:37 GMT

l'assistance a réussi à trouver une solution en passant par un technicien.

merci pour l'assistance

Re : Votre boite est momentanément indisponible

isula2 — Wed, 15 Feb 2017 09:54:53 GMT

Je ne peux plus envoyer mes carnets d'adresses car la touche "mes contacts" ne fonctionne pas! Zut! j'en ai un besoin trés urgent, alors quoi faire?

Re : Votre boite est momentanément indisponible

melet39 — Wed, 15 Feb 2017 10:04:52 GMT

bonjour @isula2 pour commencer

regarde si c'est ce problème

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/acces-groupe-dans-contact/m-p/1208139#M61325

Re : Votre boite est momentanément indisponible

elfeange — Mon, 27 Feb 2017 22:10:22 GMT

pour quel tarif?....

Re : Votre boite est momentanément indisponible

ROVER84400 — Sun, 26 Mar 2017 12:14:57 GMT

bonjour plus moyen d'acceder a mes contacts dans ma boite mail

Re : Votre boite est momentanément indisponible

melet39 — Sun, 26 Mar 2017 12:22:22 GMT

bonjour @ROVER84400

il y a un problème depuis ce matin sur le serveur,il y a juste à attendre la résolution

cdt

Re : Votre boite est momentanément indisponible

johann — Sun, 26 Mar 2017 16:38:05 GMT

Salut @ROVER84400

Tout est à nouveau OK !!

Re : Votre boite est momentanément indisponible

Klara — Tue, 28 Mar 2017 13:10:26 GMT

Bonjour @ROVER84400,

Passez-vous par le webmail Orange ou un logiciel de messagerie?

Sur quel support?

Bonne journée.

Re : Votre boite est momentanément indisponible

gil28 — Sun, 09 Apr 2017 11:52:07 GMT

Bonjour perso je ne peux consulter ma messagerie alors que je suis reconnu sur lapage d acceuil......mais que je vais sur mail, il m est indique que la messagerie est momentanement indisponible et ceci depuis plus de 8 JOURSalors je fais le 3900 4 fois sans resulat et ceci malgre une expertise en cours.....ce qui est comique c est que je peux consulter les mails de ma femme sans aucun souci . de plus un technicien made in casablanca a decide de faire passer un technicien orange pour verifier un probleme sur ma ligne ce qui m a beaucoup etonne et ne vois pas le rapport avec ma messagerie ....pas de probleme de ligne confirme par le technicien , un peu en colere de s etre deplacer pour une betise ou une volonte de ne pas s occuper du probleme!!!!!!!! donc je suis passe a la boutique orange qui a pu constater ce que je disais et m aindique que le probleme devait etre dans la construction de mon compte et que cela ne pouvait se faire que par le 3900...............retour case depart .

aujourdhui rebondissement TOUS MES mails arrivent sur la boite mail de ma femme aisni que l historique depuis le debut d annee!!!!!!!!!!!!

je precise que je ne peux consulter ni de mon ipad avec le portail orange mais par l icone mail sans probleme comme d ailleurs avec mon tel samsung...........

courage .

merci pour vos infos

le tecnicien orange m a indique que le nombre d appareil connectes a ma messagerie devait etre limiter a 2 et donc il faudrait modifier ce parametrage en illimite .................grso probleme , ce technicien ne peut le faire et la boutique aisni que le 3900 ne connaisse pas ce parametrage..................;;;ouf ca y est j ai fini.

merci d avance.

bien cordialement

Re : Votre boite est momentanément indisponible

Mylene — Tue, 11 Apr 2017 14:42:21 GMT

Bonjour @gil28

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support, adresse mail concernée).

Bonne journée.

Re : Votre boite est momentanément indisponible

fanfanlatullipp — Thu, 22 Jun 2017 02:08:00 GMT

sa fait trois jours je ne peux plus lire mes message pourquoi

Re : Votre boite est momentanément indisponible

melet39 — Thu, 22 Jun 2017 06:03:01 GMT

bonjour @fanfanlatullipp

tu peux accéder à ta messagerie,tu recoit les mails,mais tu ne peux pas les ouvrir ?

cdt