sujet Re: accès à mes message dans mon mail Orange

accès à mes message

mi2025 — Sun, 13 Apr 2025 16:56:11 GMT

Je ne suis pas chez moi. Ma boite s'ouvre mais pour accèder à mes messages on me demande de m'identifier via ma box, chose que je ne peux pas faire...

Re: accès à mes message

fredolerouge — Sun, 13 Apr 2025 17:15:56 GMT

pas bonjour non plus @mi2025

c'est normal, nouvelles règles de sécurité imposées depuis peu

il faut soit être connecté à sa box, ce qui implique que l'adresse mail doit être rattachée à une offre internet orange en cours de facturation, soit avoir activé mobile connect soit utiliser un client mail comme thunderbird ou outlook

Re: accès à mes message

babe — Mon, 14 Apr 2025 06:20:33 GMT

Bonjour @mi2025 @fredolerouge

En complément de la réponse de @fredolerouge

si tu as la possibilité de compléter les infos dans ton espace client

en fournissant un numéro de mobile actif alors tu pourras y accéder (pas besoin de mobil connect)

toutes les infos sont là

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Authentification-%C3%A0-double-facteur-sur-le-Mail-Orange/m-p/3270344#

Bonne journée