sujet Re: Problème réception mails dans mon mail Orange

Problème réception mails

Morgane1991 — Sun, 11 Feb 2024 20:19:59 GMT

Bonjour, depuis plusieurs semaines je reçois certains mails (qui viennent toujours du même expéditeur) plusieurs jours après leur envoi. J'ai actualisé l'application mais cela ne résout pas ce problème.

Merci par avance pour votre aide.

Re: Problème réception mails

Ancien Membre — Mon, 12 Feb 2024 03:07:12 GMT

Bonjour @Morgane1991

Ce retard est sans doute dû à un des serveurs traversés au cours du trajet de ce mail.

Afin de savoir lequel, il faudrait regarder dans le code source du message qui montre les serveurs traversés avec la date et l'heure. C'est une affaire de spécialiste et je ne pense pas que ce soit à ta portée.

A la nôtre non plus dans la mesure où tu ne communique aucun élément qui nous permettrait de faire ce diagnostic.

Vois ça avec un informaticien.

Re: Problème réception mails

hbv — Mon, 12 Feb 2024 11:41:27 GMT

Hemmm ,??? vous parlez en quelle langue ?

Re: Problème réception mails

Ancien Membre — Mon, 12 Feb 2024 14:03:20 GMT

@hbv a écrit :

Hemmm ,??? vous parlez en quelle langue ?

@hbv

J'ai dit "Vois ça avec un informaticien".

A priori, c'est du français :

- "Vois", du verbe "voir"

- "ça", pronom démonstratif

- "avec", préposition

- "un", article

- "informaticien", individu doté d'une formation nécessaire et suffisante pour investiguer ton problème d'informatique

Re: Problème réception mails

brasero56jj — Tue, 13 Feb 2024 14:06:38 GMT

Bonjour,

Orange était en cause.

J'ai fait le nécessaire.

Mon pb est résolu.

Merci beaucoup.

Re: Problème réception mails

Saimonn — Tue, 15 Apr 2025 13:18:48 GMT

Bonjour,

Je rencontre un problème similaire.

Vous dites avoir fait le nécessaire avec Orange.

Pouvez-vous me donner quelques détails afin que je puisse faire la même chose ?

Merci

Re: Problème réception mails

Sophie_C — Wed, 16 Apr 2025 09:57:49 GMT

Bonjour @Saimonn,

La réception tardive concerne la messagerie Mail Orange, l'application Mail Orange ou un logiciel de messagerie (Outlook, Thunderbird…) ?

Tous vos mails sont concernés ou seulement certain ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophie

Re: Problème réception mails

Sophie_C — Thu, 17 Apr 2025 11:35:36 GMT

Bonjour @Saimonn,

Je n'ai pas eu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne après-midi à vous.

Sophie