sujet Re: Envoi de mail dans mon mail Orange

Envoi de mail

cel15 — Mon, 14 Apr 2025 12:36:03 GMT

Bonjour,

Mes mails ne s'envoient que quand je suis en wifi, sinon ils restent dans ma boîte d'envoi.

Quelqu'un pour m'aider ?

Merci d'avance

Re: Envoi de mail

jyjo29 — Mon, 14 Apr 2025 12:40:06 GMT

Bonjour @cel15

À partir de quelle messagerie ?

Re: Envoi de mail

cel15 — Mon, 14 Apr 2025 12:44:49 GMT

Bonjour, a partir de mon appli mail orange

Re: Envoi de mail

jyjo29 — Mon, 14 Apr 2025 12:55:04 GMT

@cel15

Vérifiez le parefeu de la box qui doit être sur moyen.

Cliquer sur le lien de votre modèle :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-firewall-de-votre-livebox/livebox-les-differents-niveaux-de-securite-du-firewall_62142-63008

Re: Envoi de mail

cel15 — Mon, 14 Apr 2025 13:19:46 GMT

Merci, mais question bête, si ça venait de ma box, est ce que la situation ne serait pas inversée (pas d'envoi de mail en wifi mais que en 4G)?

Re: Envoi de mail

jyjo29 — Mon, 14 Apr 2025 13:36:37 GMT

@cel15

Boite mail Orange .

Êtes vous sur mobile ou PC (comme indiqué ) ?

Je n'avais pas noté le que en WiFi.

Re: Envoi de mail

cel15 — Mon, 14 Apr 2025 13:38:15 GMT

Désolée j'ai du mal m'exprimer. Depuis l'application de mon téléphone orange, les mails ne partent que di j'ai le wifi (par contre je les reçois même en 4G)

Re: Envoi de mail

jyjo29 — Mon, 14 Apr 2025 16:08:55 GMT

@cel15

Est ce qu'il n'y a que cela qui ne fonctionne pas en données mobiles ?

Re: Envoi de mail

cel15 — Mon, 14 Apr 2025 16:10:31 GMT

Oui 🤔

Re: Envoi de mail

jyjo29 — Mon, 14 Apr 2025 17:57:15 GMT

@cel15

Si c'est un iphone ne pas oublier de cocher la case Mail dans données cellulaires si non la réception et l'envoi ne se fait qu'en wifi.

Re: Envoi de mail

PhilippeG — Tue, 15 Apr 2025 15:57:43 GMT

Bonjour @cel15,

Avez-vous toujours besoin d'assistance concernant l'envoi de vos mails ?

PhilippeG

Re: Envoi de mail

cel15 — Tue, 15 Apr 2025 16:34:20 GMT

Bonjour oui toujours ☺️

Re: Envoi de mail

PhilippeG — Tue, 15 Apr 2025 16:38:37 GMT

Quel mobile utilisez-vous ?

PhilippeG

Re: Envoi de mail

cel15 — Tue, 15 Apr 2025 16:56:59 GMT

Samsung Galaxy Note 10

Re: Envoi de mail

G-rom — Tue, 15 Apr 2025 17:19:00 GMT

Merci de votre retour @cel15

Est-ce que la 4G fonctionne normalement en dehors de ce mail (navigation, mms, apps...) ?

G-rom

Re: Envoi de mail

jyjo29 — Tue, 15 Apr 2025 17:52:11 GMT

@cel15

Essayez après avoir vidé le cache de l'appli Orange mail.

Re: Envoi de mail

cel15 — Tue, 15 Apr 2025 20:06:11 GMT

Oui j'arrive même a envoyer des mails par Gmail mais pas par orange

Re: Envoi de mail

jyjo29 — Wed, 16 Apr 2025 05:43:47 GMT

@cel15

N'utilisez que Gmail ................

Re: Envoi de mail

cel15 — Wed, 16 Apr 2025 05:57:00 GMT

oui mais mon adresse wanadoo est mon adresse "historique"! Merci en tout cas d'avoir pris de temps pour me conseiller!

Re: Envoi de mail

jyjo29 — Wed, 16 Apr 2025 06:00:39 GMT

@cel15

GMail accepte toutes les adresses

Perso : Orange, Free, Gmail et Outlook.