sujet Re: Modifier rattachement adresse mail dans mon mail Orange

Modifier rattachement adresse mail

Fran1949 — Fri, 18 Apr 2025 13:13:57 GMT

Alors peut-on changer la box de rattachement pour une adresse mail (orange)????

Re: Modifier rattachement adresse mail

Papou22 — Sun, 13 Apr 2025 14:35:13 GMT

Pas bonjour non plus @Fran1949

Une box Orange est fournie par Orange quand on souscrit un abonnement Orange, lequel fournit une adresse mail Orange qui est supprimée 6 mois après résiliation.

Article 6 des CGU

https://mail01.orange.fr/appsuite/#!&app=io.ox/settings&id=fr.in8/generalConditions

Article 6 - Date de conclusion - Durée

Le Service est accessible par l’Utilisateur à compter de la mise en service du Service d’Accès à Internet auquel il a souscrit en tant que Client. L'accès au Service constitue l'accessoire, du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet Orange. En conséquence, la résiliation du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet implique l’arrêt d’accès au Service et la clôture de sa ou ses Boite(s) de messagerie Orange sous réserve de la possibilité pour l’Utilisateur de bénéficier du maintien de ces Boites de messagerie pendant une durée de six (6) mois suivant la résiliation, conformément aux dispositions de l’article L.44-1 du Code des Postes et Communications électroniques.

Pas question de la conserver à vie et de l'utiliser avec la box d'un autre fournisseur.

Re: Modifier rattachement adresse mail

Fran1949 — Fri, 18 Apr 2025 12:58:51 GMT

BONJOUR , mon adresse Mail est actuellement rattachée à un abonnement ORANGE (titulaire A) qui inclut une box ORANGE existante. Je dispose d’un 2ème abonnement ORANGE (titulaire B = moi même m) qui inclut aussi une box ORANGE. Pour raison familiale je veux passer l’adresse mail en question d’un abonnement A à l’autre B. SVP: COMMENT FAIRE ????

Re: Modifier rattachement adresse mail

Yves_L — Fri, 18 Apr 2025 13:57:04 GMT

Bonjour @Fran1949,

Afin de vous apporter mon aide pour "transférer" votre adresse mail sur un autre compte, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément, pouvez-vous me préciser aussi l'adresse mail concerné pour que je puisse étudier votre demande ?

Je vous en remercie.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

Re: Modifier rattachement adresse mail

Yves_L — Tue, 22 Apr 2025 06:46:22 GMT

Bonjour @Fran1949

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable semaine.

Yves

Re: Modifier rattachement adresse mail

Benjamin222 — Thu, 31 Jul 2025 21:39:58 GMT

Bonjour,

Si c'est possible, je suis dans le même cas et intéressé.

Merci

Re: Modifier rattachement adresse mail

Papou22 — Fri, 01 Aug 2025 03:48:13 GMT

Bonjour @Benjamin222

Voir ma réponse ici :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Modifier-rattachement-adresse-mail/m-p/3315305#M335680