sujet impossibilité de purger carnet d'adresse mail Orange dans mon mail Orange

impossibilité de purger carnet d'adresse mail Orange

totor17 — Sun, 20 Apr 2025 14:02:50 GMT

Bonjour,

Voyant mon carnet d'adresse Orange s'enrichir d'adresse et de nom indésirable et ne pouvant les supprimer, j'ai donc téléphoné à un technicien pour lui faire part de mon problème. Au bout de 20 minutes et lui ayant montré les noms/adresses indésirables, il m'a avoué ne pouvoir rien faire . . . . Mais à qui donc faut-il s'adresser pour avoir la réponse ? . . .

Si un lecteur a une idée, merci de bien vouloir la partager.

Re: impossibilité de purger carnet d'adresse mail Orange

Dispar — Sun, 20 Apr 2025 16:48:51 GMT

.... bonjour @totor17

... si tu as purgé tout le cache historique de ton navigateur toutes périodes, possible que tu sois dans le cas du bug orange sur les adresses coincées dans les serveurs orange.... pas de solution... (*)

...voir ce fil...

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/liste-des-destinataires/m-p/3278744#M330005

(*) ... utilise un logiciel de messagerie comme Thunderbird, avec un carnet d'adresses indépendant de Orange, et synchro PC - smartphone.... plus de problème...😃

Re: impossibilité de purger carnet d'adresse mail Orange

totor17 — Tue, 22 Apr 2025 09:02:05 GMT

Bonjour

Et merci pour cette réponse, mais elle ne me satisfait qu'à moitié, en effet cette incrémentation intempestive de ce carnet ne se fait que, relativement, de fraîche date . . . en effet, client de la maison depuis bien longtemps, il n'y avait pas cette obstruction... on avait accès à nos données quand bon nous semblait, maintenant . . . . il y a une raison à cela, mais je ne saurai me prononcer !

Merci encore.