sujet Re: Re : Pb de messagerie dans mon mail Orange

Pb de messagerie

Jackkk — Sun, 27 Apr 2025 16:04:19 GMT

Bonjour,

Que faut-il faire j'ai ce problème depuis plusieurs mois et je ne m'en sors pas,

Aidez moi svp Merci

Re: Re : Pb de messagerie

fredolerouge — Sun, 27 Apr 2025 16:00:47 GMT

par principe on ne déterre pas un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

et quel problème as tu exactement ?

tu consultes tes mails depuis le portail webmail orange ?

depuis quel navigateur ?

avec Thunderbird ou outlook ?

quelle version de windows ?

quel anti virus ?

pas de VON ? si oui, désactives le

Re: Re : Pb de messagerie

Jackkk — Sun, 27 Apr 2025 16:11:33 GMT

Merci, c'était dans le thème du post déterré, mes excuses

J'utilise Oulook 2003 depuis des années, avec Windows 10 actuellement mais avant avec windows 7

Tout cela a toujours fonctionné mais depuis février/mars cela ne fonctionne plus,

J'utilise webmail depuis mais je préfère recevoir mes mails dans outlook ce qui ne fonctionne plus.

Je n'ai pas d'antivirus, ni de VPN

J'arrivais a recevoir les mails mais pu a les envoyer et maintenant plus rien ne fonctionne ni envoi ni réception dans Outlook 2003

dans les options supplémentaires, j'ai serveur sortant POP3 :110

et SMTP : 25

sans la connexion SSL cochée

Re: Re : Pb de messagerie

jyjo29 — Sun, 27 Apr 2025 16:17:53 GMT

Bonjour @Jackkk

@fredolerouge

dans les options supplémentaires, j'ai serveur sortant POP3 :110

et SMTP : 25

sans la connexion SSL cochée

Tout faux

SMTP

Port 587 et STARTTLS acceptés.

POP/IMAP

Le souci ce sera l’authentification avec TSL 1.2 absente car plus de mises à jour.

Re: Re : Pb de messagerie

fredolerouge — Sun, 27 Apr 2025 16:18:26 GMT

salut @Jackkk

outlook 2003, pas compatible TLS 1.2, donc voilà ton souci

tu dois changer de version et avoir à minima outlook 2016

orange a récemment renforcé la sécurité des accès aux mails en exigeant a minima TLS 1.2, ce dont ta version de outlook n'est pas capable

Re: Re : Pb de messagerie

Jackkk — Sun, 27 Apr 2025 16:30:03 GMT

Merci je dois me resigner alors,

J'espère pouvoir reprendre une archive dans la nouvelle version

Re: Re : Pb de messagerie

Papou22 — Sun, 27 Apr 2025 17:36:12 GMT

@Jackkk a écrit :
Merci je dois me resigner alors,
J'espère pouvoir reprendre une archive dans la nouvelle version

Bonjour @Jackkk

@fredolerouge

Outlook stocke dossiers et mails dans un fichier de type .pst depuis la nuit des temps. Lors du changement de version, tu devrais pouvoir importer tes anciens mails.

A voir avec le support Outlook.

Re: Re : Pb de messagerie

Sophie_C — Mon, 28 Apr 2025 07:54:46 GMT

Bonjour @Jackkk,

Je vous recommande cette page dédiée à l'accès de votre boite Mail Orange depuis une application ou un logiciel de messagerie non fourni par Orange.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous restons disponibles. En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Sophie