sujet Reléve courrier orange impossible via application mail Iphone dans mon mail Orange

Reléve courrier orange impossible via application mail Iphone

stebak — Wed, 30 Apr 2025 09:15:08 GMT

Bonjour,

depuis quelques jours, la relève du courrier via l'application mail d'Iphone tourne en boucle.

Si je me connecte en wifi sur ma box, la relève se fait...Et ensuite via la 4g, je peux lire les mails reçus mais la relève du courrier est de nouveau impossible.

j'ai tout fait comme il fallait même recréé un mot de passe via orange pour application tiers comme décrit par orange, Imap etc....

j'ai refait un compte sur mon iphone mais toujours rien!!

la seule solution d'orange est de téléchargé leur application , que je ne veux pas !

Quelqu'un aurait la solution car c'est plus que pénible!

Sans parler de la double authentification...

Merci

Re: Reléve courrier orange impossible via application mail Iphone

jyjo29 — Wed, 30 Apr 2025 11:38:11 GMT

Bonjour @stebak

Faites une réinitialisation des réseaux :

https://assistance.orange.fr/univers-mobile/configurer/apple-iphone-12/reinitialiser-les-reglages-reseau

Re: Reléve courrier orange impossible via application mail Iphone

stebak — Wed, 30 Apr 2025 11:44:35 GMT

Bonjour et merci de votre réponse,

mais je vais d'abord faire une sauvegarde avec i tune au cas où et reviendrais dire si cette solution fonctionne

Merci et bonne journée

Re: Reléve courrier orange impossible via application mail Iphone

stebak — Tue, 06 May 2025 06:22:24 GMT

Ça a fonctionne Nickel chrome!!

Merci !!

alors que le service "technique" m'obligeait à installer l'application orange car aucune solution...J'avais pas le choix!!!

Encore une fois , des incompétents...