sujet Re: Impossible d'envoyer des mails. dans mon mail Orange

Impossible d'envoyer des mails.

mariviers25 — Sat, 03 May 2025 08:33:04 GMT

Bonjour, nous avons deux ordinateurs et nous ne pouvons plus envoyer de mails sur aucun des deux. Un avec une boite orange et l'autre outlook. Merci de nous aider si c'est possible.

Re: Impossible d'envoyer des mails.

fredolerouge — Sat, 03 May 2025 08:34:50 GMT

salut @mariviers25

c'est à dire "impossible" ?

quel message d'erreur ?

boîtes orange et outlook déclarées dans outlook ? ou dans le navigateur internet ?

version de windows ? version de outlook ? quel anti virus ?

Re: Impossible d'envoyer des mails.

mariviers25 — Sat, 03 May 2025 09:06:55 GMT

Bonjour, je vous remercie, le message c'est, non délivré adresse messagerie qui n'est pas bonne, alors que c'est la bonne adresse. Je viens d'appeler le support technique de chez Orange, il y a quelque chose de déconnecté, ils appellent un autre département qui fait la manip. Ils doivent me rappeler lundi. Cette déconnection automatique peut se faire en cas de manipulation frauduleuse sur cette adresse, d'après Orange ou autre chose. Enfin bref le principal c'est que ça marche. Si sur Outlook cela ne donne rien il faut voir avec eux, Orange ne peut rien faire.

Merci pour votre réponse.

Bonne journée et bon week-end.

Cordialement.