sujet Sites inaccessibles suite changement adresse mail dans mon mail Orange

Sites inaccessibles suite changement adresse mail

Alinette0706 — Fri, 09 May 2025 14:46:53 GMT

Bonjour,

Suite à un piratage de ma boîte mail, une conseillère m'a changé mon adresse mail (je sais c'est inutile, mais bon...)
Or, pour certains sites (Bon Coin, Ameli, assurance, etc...) l'ancienne adresse mail (à laquelle je n'ai plus accès) était reliée à mon numéro de téléphone portable qui lui est toujours le même.
Donc lorsque je rentre ma nouvelle adresse sur un de ces sites, il est indiqué qu'elle ne correspond pas au téléphone, ou que je dois rentrer l'ancienne pour recevoir un mail de vérification... que je ne peux pas consulter !

Bref, ça tourne en rond, je n'ai encore pas trouvé de solution...

Merci si vous avez une réponse.

Re: Sites inaccessibles suite changement adresse mail

jyjo29 — Fri, 09 May 2025 14:53:15 GMT

Bonjour @Alinette0706

Ces sites ont une assistance.

Voyez avec eux pour faire les modifications .

Et, si possible, donnez une adresse non tributaire d'un FAI.

Re: Sites inaccessibles suite changement adresse mail

Alinette0706 — Fri, 09 May 2025 14:56:09 GMT

Merci, c’est malheureusement ce que je vais devoir faire, j’avais un petit espoir de pouvoir gérer seule le problème...

Merci pour votre aide.