sujet Re: Adresse mel invalide pourquoi ??? dans mon mail Orange

Re: Adresse mel invalide pourquoi ???

Vincent138 — Sun, 11 May 2025 09:22:19 GMT

J'ai un problème avec la boîte mail sur Firefox (Matériel = iMac 24". Apple M3 - Sequoia 15.4.1, à jour), depuis quelques jours.

La barre supérieure horizontale de la boîte mail change dès chargement : voir capture d'écran pour la présentation. Au lieu de l'onglet "répondre", c'est un onglet "to-se" qui s'affiche. Je ne peux pas répondre au courriel en cliquant sur ce "to-se" qui a pris la place de l'onglet "répondre". De plus, dans la barre verticlae à gauche, c'est ma propre adresse mail Orange qui change : ce n'est plus "*****@orange.fr" qui s'affiche, mais ******@orange.fr" !Or, je n'ai qu'une adresse et une boîte et un seul fournisseur d'accès : Orange.

Enfin, le texte du courriel que je saisis est complètement caviardé.

Tout ceci n'arrive pas sur ma tabletteiPad, ni sur mon iPhone, ni sur Safari sur mon ordinateur iMac

Par ailleurs, depuis une semaine, je ne peux plus consulter ma boîte mail depuis les logiciels autres de type Microsoft Outlook ou Apple Mail ou Thunderbird : le mot de passe de mon compteOrange n'est plus reconnu ! J'ai donc changé mon mot de passe Orange sur le site Orange, mais rien à faire.

Piratage ? Beugue ? Que faire ? Merci

EDIT : @Vincent138 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Adresse mel invalide pourquoi ???

Dispar — Sun, 11 May 2025 09:29:24 GMT

... bonjour à toi également @Vincent138

....1... tu t'es inséré dans ce forum dans un fil qui n'a rien à voir avec tes soucis.... un problème = un fil...!

...2... tu mets des infos en clair: pas prudent dans un forum public... corrige...!

...3... pour ton soucis d'affichage : répare Firefox

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

...4... pour ton adresse inconnue : vérifie toutes tes adresses liées à ton contrat internet... via adresse principale du contrat Portail orange puis Espace client, Infos personnelles et adresses...

...5... plus d'accès via logiciel ou applis tiers: vérifie que l'option pop imap est activée pour ton compte:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-comment-activer-ou-desactiver-les-acces-pop-imap-pour-les-logiciels-ou-applications-de-messagerie-tiers_427398-957069

...

Re: Adresse mel invalide pourquoi ???

jyjo29 — Sun, 11 May 2025 09:33:15 GMT

Bonjour @Vincent138

Essayez de réparer Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectslug=comment-reparer-firefox&redirectlocale=fr

Pour la consultation via messagerie tiers

POP/IMAP sont ils autorisés

Et pour le mot de passe :utilisez le mot de passe d'application :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-generer-un-mot-de-passe-dedie-pour-consulter-sa-boite-mail-orange-depuis-une-application-ou-un-logiciel-de-messagerie-non-fourni-par-orange_441119-970656#