sujet Re: mails disparus dans mon mail Orange

mails disparus

Isabelle777 — Mon, 12 May 2025 14:54:41 GMT

après avoir téléchargé des mails sur Outlook (protocole pop), ils ont disparus de la messagerie Orange. Comment les récupérer? je ne les ai pas supprimés sur la boite Orange. Merci de votre aide

Re: mails disparus

Dibalam — Mon, 12 May 2025 15:05:40 GMT

Bonjour à toi également @Isabelle777

C'est le principe même du mode pop : le logiciel relève les messages dans la boite de réception et les supprime du serveur

Mais il y a une option pour les maintenir x jours ou jusqu'à que tu décides de les supprimer du serveur. Regarde dans les paramètres de ton compte dans Outlook. Onglet Options avancées

Re: mails disparus

Papou22 — Mon, 12 May 2025 15:03:09 GMT

Bonjour @Isabelle777

C'est un comportement normal du protocole POP et d'Outlook quand on n'a pas coché la case "conserver une copie des messages sur le serveur".

Mais pourquoi le remettre sur le serveur alors qu'ils sont en sécurité chez toi ?