sujet Re: messagerie inaccessible depuis mon PC dans mon mail Orange

messagerie inaccessible depuis mon PC

micastro — Tue, 13 May 2025 09:13:04 GMT

bonjour

je ne peux plus me connecter a ma messagerie depuis mon PC depuis plusieurs jours je reçois cette réponse "nous avons rencontré un petit bug recommencer" je peux me connecter a mon compte Orange uniquement par le biais de mon numéro de téléphone... J'ai une livebox ... Que dois-je faire ?

Mon avis perso : Passé un certain degré de jeunesse il devient difficile d'assimiler les nouvelles procédures et d'en saisir l'importance quand bien même la "sécurité" l'exigerait, ou pour toute autre raison. Il me semble que la pédagogie la plus élémentaire soit désormais absente des échanges, tout le monde doit parler une langue qu'il n'a pas apprise...

Merci pour les éclaircissements à venir. Bien à vous. MR

Re: messagerie inaccessible depuis mon PC

fredolerouge — Tue, 13 May 2025 10:12:20 GMT

salut @micastro

que tu aies une livebox est une chose, que ce soit la livebox liée à l'offre à laquelle est rattachée l'adresse mail en est une autre

et c'est cette question que tu dois te poser

Re : messagerie inaccessible depuis mon PC

zoe64 — Tue, 13 May 2025 16:06:56 GMT

Bonjour @micastro

Merci @fredolerouge pour son intervention.

J'ai besoin de vous pour me permettre d'y voir clair :

L'adresse mail que vous consultez est-elle liée à une offre commerciale ?

La consultez-vous sur le portail Orange ou avec un logiciel de messagerie ?

Depuis quand avez-vous ce message d'erreur ?

Enfin cela fonctionne-t-il sur votre mobile et si oui sur quelle application ?

J'attends votre retour et vous souhaite une bonne fin de journée.

Zoé

Re : messagerie inaccessible depuis mon PC

Yves_L — Thu, 15 May 2025 06:37:13 GMT

Bonjour @micastro,

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves