sujet Re: Anomalie mail dans mon mail Orange

Anomalie mail

Lepoète — Fri, 16 May 2025 12:41:59 GMT

Mon adresse mail existe, elle est enregistrée correctement.

J'envoie un mail à une adresse mail qui existe (vérification faite)

Il arrive que mon mail n'arrive pas et j'ai alors le message : undelivered mail, return to sender et en titre "Expéditeur inconnu" bien que je sois l'expéditeur enregistré

Merci de m'apporter vos lumières

Re: Anomalie mail

jyjo29 — Fri, 16 May 2025 13:17:21 GMT

Bonjour @Lepoète

Quel est le paramétrage de votre SMTP si ce n'est pas le webmail Orange ?

Re: Anomalie mail

Papou22 — Fri, 16 May 2025 13:46:07 GMT

@Lepoète

As-tu vu ceci ?

Re: Anomalie mail

Lepoète — Sat, 17 May 2025 07:01:00 GMT

Merci pour la réponse, mais l'incident que j'ai décrit ne se produit qu'avec 1 seul correspondant.

Re: Anomalie mail

Papou22 — Sat, 17 May 2025 07:05:34 GMT

@Lepoète a écrit :
Merci pour la réponse, mais l'incident que j'ai décrit ne se produit qu'avec 1 seul correspondant.

Bonjour @Lepoète

Ceci ne répond aucunement aux questions posées dans le cartouche mentionné. En l'état, le diagnostic du problème est mission impossible.

Fatigue un peu plus ton clavier.

Re: Anomalie mail

Steph_M — Wed, 21 May 2025 10:28:31 GMT

Bonjour @Lepoète
Rencontrez-vous toujours des difficultés ?
Si oui, afin de pouvoir consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) ainsi que les adresses mail concernées, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mely

Re: Anomalie mail

Steph_M — Thu, 22 May 2025 11:18:11 GMT

Bonjour @Lepoète

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente aussi j'espère que tout est rentré dans l'ordre.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre écoute.
Je vous souhaite une bonne journée.

Mely