sujet Re: Mail Orange dans mon mail Orange

Mail Orange

Ni1428-- — Sun, 25 May 2025 21:28:06 GMT

Bonsoir, je n'ai de notification pour mes mail orange pourtant activée, merci

Re: Mail Orange

Papou22 — Mon, 26 May 2025 03:57:59 GMT

Bonjour @Ni1428--

Sur quel type d'équipement ? Quelle application ? Quel paramétrage ?

Re: Mail Orange

Ni1428-- — Mon, 26 May 2025 06:55:09 GMT

Bonjour, Sur mon téléphone portable Samsung S23plus, l'application Mail Orange.

Merci

Re: Mail Orange

Dibalam — Mon, 26 May 2025 07:16:55 GMT

Bonjour @Ni1428--

Les notifs doivent être activées dans 2 endroits :

- menu 3 points de l'appli en haut à droite et Notifs

- paramètres smartphone, applications, appli Mail Orange et Notifs

Est-ce bien le cas dans ton cas ?

Re: Mail Orange

Ni1428-- — Mon, 26 May 2025 08:02:32 GMT

Oui c'est bien le cas, activé dans les 2 cas

Re: Mail Orange

Dibalam — Mon, 26 May 2025 15:07:33 GMT

Re @Ni1428--

Essaie en désinstallant et en réinstallant l'appli

Mieux : essaie en gérant ta messagerie avec une vraie appli comme l'appli Mail native iPhone ou l'appli Gmail android

Re: Mail Orange

Cecile_M — Wed, 25 Jun 2025 13:48:29 GMT

Bonjour @Ni1428--,

Vos difficultés sont-elles résolues après avoir désinstallé et réinstallé votre application "Orange Mail" ?

Comme préconisé, avec pertinence par la Communauté Orange, voici quelques vérifications à effectuer si votre application "Orange Mail" ne fonctionne plus comme auparavant.
N'hésitez pas à revenir vers nous, ici même, si vous en ressentez le besoin, nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Nous restons à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée.

Cécile

Re: Mail Orange

Ni1428-- — Tue, 27 May 2025 20:32:33 GMT

Bonsoir, en effet j'ai desinstallé l'application et réinstallé, ça fonctionne pour le moment, merci beaucoup.

Re: Mail Orange

Dibalam — Tue, 27 May 2025 22:04:18 GMT

Re @Ni1428--

Tu as passé le post du webconseiller orange en solution. Très sympa pour un membre du forum qui t'a proposé la solution auparavant...!

Et avec un top au webconseiller pour faire bonne mesure

Black list

Re: Mail Orange

Ni1428-- — Tue, 27 May 2025 22:23:51 GMT

Excusez-moi je ne suis pas bien douée, je n'ai jamais demandé secours sur ce site, je n'ai pas fait attention.

Re: Mail Orange

Ni1428-- — Tue, 27 May 2025 22:27:08 GMT

Merci beaucoup de m'avoir aidé et de m'avoir donné la bonne solution.

Veuillez encore m'excuser.