sujet boite mail orange après résiliation dans mon mail Orange

boite mail orange après résiliation

Christine006 — Mon, 26 May 2025 08:44:14 GMT

Bonjour, je suis cliente orange pour mon activité professionnelle, j'ai donc une boîte mails.

Je cesse mes activités professionnelles, j'ai bien compris que je ne pourrai garder l'accès à ma boîte mails que durant les six mois suivant ma résiliation orange, toutefois il faudrait que je puisse conserver mes anciens mails orange dans l'avenir au cas où j'aurais à devoir rechercher certains éléments que j'ai communiqués ou que l'on m'a communiqués par le passé.

Pour information j'ai un autre abonnement personnel ORANGE, puis-je basculer mes quelques 5 000 mails professionnels vers ma boîte personnelle?

J'ai essayé de les sauvegarder sur une unité externe mais je suis limitée sur le nombre transféré et cela bug tout le temps.

Merci pour votre aide. Bonne journée.

Re: boite mail orange après résiliation

Papou22 — Mon, 26 May 2025 09:01:26 GMT

Bonjour @Christine006

Pour transférer l'ensemble du contenu d'une messagerie d'un compte à un autre, il est obligatoire d'utiliser un logiciel de messagerie.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Transf%C3%A9rer-les-mails-d-un-compte-vers-un-autre-%C3%A0-l-aide-de/ta-p/2913321

Re : boite mail orange après résiliation

Cecile_M — Mon, 26 May 2025 16:52:59 GMT

Bonsoir @Christine006,

En complément et si vous le désirez, nous pouvons regarder ensemble la meilleure solution pour vous en fonction des spécificités de votre situation.

Pour cela et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer l'adresse e-mail concernée ainsi que vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe de votre contrat actif, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Cécile

Re : boite mail orange après résiliation

Nadia_Y — Wed, 28 May 2025 07:01:22 GMT

Bonjour @Christine006,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

Si vous avez toujours besoin de notre accompagnement, n'hésitez pas à revenir vers nous avec vos coordonnées.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.🌞

Nadia