sujet Probleme de connexion au serveur pop dans mon mail Orange

Probleme de connexion au serveur pop

adam33 — Tue, 27 May 2025 15:49:35 GMT

Bonjour à tous,

j'ai un problème de messagerie. La connexion de Thunderbird au serveur pop.orange.fr est en échec. On me demande de resaisir le mot de passe. Sans succès. Je ne peux donc pas recevoir mes mails dans Thunderbird. Par contre le serveur SMTP semble OK et je peux envoyer mes mails sans problème.

J'ai le même problème avec un autre logiciel de messagerie.

Par contre, je n'ai pas de problème en utilisant le Web mail Orange.

A noter que vendredi dernier, mon compte internet orange a été temporairement suspendu une journée. Peut-on penser que le serveur pop n'a pas été correctement configuré à la reprise ?

Merci pour vos retours.

Cordialement

Re: Probleme de connexion au serveur pop

Dibalam — Tue, 27 May 2025 16:07:31 GMT

Bonjour @adam33

Compte provisoirement suspendu

Peut-être que Orange a désactivé l'option pop imap

Vérifie :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-comment-activer-ou-desactiver-les-acces-pop-imap-pour-les-logiciels-ou-applications-de-messagerie-tiers_427398-957069

Réactive si désactivé

Il faut être connecté à la livebox à laquelle l'adresse est rattachée par contrat

Re: Probleme de connexion au serveur pop

Papou22 — Tue, 27 May 2025 16:56:23 GMT

Bonjour @adam33

Je confirme ce que dit @Dibalam

Ce que tu décris (demande de mot de passe) est typique d'un paramètre d'accès par POP ou IMAP désactivé.

Re : Probleme de connexion au serveur pop

Nadia_Y — Wed, 28 May 2025 08:01:13 GMT

Bonjour @adam33,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re: Probleme de connexion au serveur pop

adam33 — Wed, 28 May 2025 14:48:20 GMT

C'était effectivement un blocage de l'option IMAP POP et la procédure fournie m'a dépanné.

Merci encore !

Re: Probleme de connexion au serveur pop

adam33 — Wed, 28 May 2025 14:48:49 GMT

C'est bien cela. Merci encore.

Re: Re : Probleme de connexion au serveur pop

adam33 — Wed, 28 May 2025 14:49:23 GMT

Dépanné avec l'aide des messages précédent. Merci quand même

Re: Probleme de connexion au serveur pop

Dibalam — Wed, 28 May 2025 19:11:46 GMT

Re @adam33

@adam33 a écrit :
C'était effectivement un blocage de l'option IMAP POP et la procédure fournie m'a dépanné.

Heureux pour toi si OK

Mais en toute logique c'est le post qui a donné la solution qui doit être marqué en solution et non pas le tien. Pense aux futurs visiteurs confrontés au même problème...!