sujet Re: Problème de messagerie dans mon mail Orange

Problème de messagerie

Aimara — Fri, 30 May 2025 07:35:10 GMT

Depuis un message d’orange m’informant du blocage de ma messagerie suite à tentative de piratage j’ai donc répondu et fait les manipulations nécessaires pour le débloquer mais depuis ma messagerie sur iPhone iPad etc ….
J’ai le message suivant

Impossible de relever le courrier

Le serveur de messagerie

« imap.orange.fr » ne répond pas. Vérifiez l'exactitude des informations de compte saisies dans les réglages de Mail.

Network error (POSIX 96).

Re: Problème de messagerie

jyjo29 — Fri, 30 May 2025 07:42:26 GMT

Pas de bonjour non plus @Aimara

Si vous avez un VPN ( inutile ) désactivez le .

Re: Problème de messagerie

Aimara — Fri, 30 May 2025 07:51:06 GMT

Bonjour désolé pas de VPN actif

Re: Problème de messagerie

Papou22 — Fri, 30 May 2025 08:30:39 GMT

Bonjour @Aimara

Tape "Network error (POSIX 96)" dans un moteur de recherche.

Re: Problème de messagerie

Aimara — Fri, 30 May 2025 08:53:29 GMT

Je te remercie je vais essayer

Re: Problème de messagerie

Valentin__B — Fri, 30 May 2025 17:49:12 GMT

Bonsoir @Aimara,

Je viens de prendre connaissance de vos messages.

Arrivez-vous à accéder à vos mails sur vos applications tierces ? Avez-vous accès depuis le webmail Orange ?

Avez-vous vérifié si les protocoles IMAP et POP sont activés ?

En complément, et si vous le souhaitez, nous pouvons vérifier l'état de votre mail. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Re: Problème de messagerie

Aimara — Fri, 30 May 2025 18:47:39 GMT

Aucun changement

Re: Problème de messagerie

Aimara — Fri, 30 May 2025 18:55:22 GMT

Le pire c’est que cette panne est intermittente aussi bien la messagerie fonctionne très bien et une heure après elle indique ce fameux message

Re: Problème de messagerie

Aimara — Sun, 01 Jun 2025 07:15:58 GMT

Bonjour je souhaiterais apporter une precision

je rencontre le même problème. Sur mon iPad sur mon Mac book et trois iPhone toujours le même message

Re: Problème de messagerie

Anaïs_D — Mon, 02 Jun 2025 08:09:43 GMT

Bonjour @Aimara,

N'hésitez pas à nous communiquer les informations demandées par Valentin si vous le souhaitez.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée à vous.

Anaïs