sujet Re: Impossible d'accéder à mon adresse mail dans mon mail Orange

Impossible d'accéder à mon adresse mail

Ecz111 — Fri, 06 Jun 2025 14:01:08 GMT

Même problème que beaucoup ici , lors de la connexion j'ai le message "Vous pouvez accéder au Mail Orange, depuis un appareil connecté à votre Livebox. Cela nous permet d’effectuer un premier niveau de vérification" ,

et bien sûr il n'est pas venu à l'idée des génies de l'informatique français que ça allait poser un problème aux clients qui n'ont pas d'autre accès à une messagerie à laquelle sont liés tous les services de la vie courante , sans laisser la possibilité de faire les modifications avant de "bloquer" ces comptes !!!!!

Je vais bien sûr me débrouiller , envisager de tout rapatrier sur d'autres fournisseurs de boîtes mails plus sérieux en la matière, vu les solutions incompréhensibles qui sont proposées à mes prédécesseurs...

Re: Impossible d'accéder à mon adresse mail

Dibalam — Fri, 06 Jun 2025 16:47:26 GMT

Bonjour également @Ecz111

Avec un logiciel de messagerie PC ou une vraie appli smartphone comme l'appli Gmail android ou l'appli Mail iPhone le simple mot de passe suffit

On peut renforcer la sécurisation en générant depuis le compte un mot de passe d'application

Élémentaire sans être un génie

Si ton adresse n'est plus liée à un contrat donc à une livebox, après les 6 mois légaux de maintien ton adresse orange passe hors contrôle si problème

Pas ces soucis, c'est vrai avec un compte gmail et sa vraie double authentification, même hors de chez soi

Re: Impossible d'accéder à mon adresse mail

Ecz111 — Fri, 06 Jun 2025 17:03:43 GMT

Donc sur le site web d'orange c'est hors contrôle , mais sur n'importe quel appareil avec une appli étrangère on peut y avoir accès sans danger ? lol

Bref , je vais même pas perdre mon temps ici et trouver d'autres solutions plus intelligentes et fiables.

Re: Impossible d'accéder à mon adresse mail

MichelM_ — Fri, 06 Jun 2025 17:22:21 GMT

Bonsoir @Ecz111,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Michel

Re: Impossible d'accéder à mon adresse mail

Dibalam — Fri, 06 Jun 2025 18:05:59 GMT

Re @Ecz111

@Ecz111 a écrit :
avec une appli étrangère on peut y avoir accès sans danger ?

Oui quasi sans danger si tu prends le soin de générer et utiliser un mot de passe d'application avec ton logiciel ou vraie appli smartphone

Sinon comme déjà dit : compte gmail avec vraie double authentification / mot de passe + deuxième facteur comme l'appli Google authentificator smartphone

Re: Impossible d'accéder à mon adresse mail

MichelM_ — Sat, 07 Jun 2025 17:47:40 GMT

Bonsoir @Ecz111,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Michel