sujet Re: Envoi mail groupé impossible dans mon mail Orange

Envoi mail groupé impossible

isa449 — Mon, 09 Jun 2025 05:31:06 GMT

J'ai ce message dès que j'essaie d'envoyer un mail groupé depuis hier.

Je précise qu'il n'y a pas de problème dans les adresses des destinataires.

J'ai souvent envoyé des mails groupés sans difficulté.

J'ai une box orange 5.

Avez-vous une idée pour corriger cette chose ?

Re: Envoi mail groupé impossible

jyjo29 — Mon, 09 Jun 2025 05:47:59 GMT

Pas de bonjour non plus @isa449

Nombre d'adresses par envoi ?

Si supérieur à 30 : blocage pour spam.

Il faut scinder les envois par paquets de 15/20 et les espacer dans le temps.

Deuxième raison possible : bug fréquent du webmail .

Et pour débloquer cela il faut faire appel à abuse via le formulaire :

https://formulaires.services.orange.fr/9680

Re : Envoi mail groupé impossible

MichelM_ — Tue, 10 Jun 2025 07:16:15 GMT

Bonjour @isa449,

Avez-vous suivi les conseils de @jyjo29 ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re : Envoi mail groupé impossible

MichelM_ — Wed, 11 Jun 2025 07:34:09 GMT

Bonjour @isa449,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel