sujet Re: Messagerie dans mon mail Orange

Messagerie

phil148 — Sat, 14 Jun 2025 08:54:42 GMT

Bjr je ne peux plus me connecter à ma messagerie. Nous avons rencontré un petit blug. Réessayer

Merci de votre réponse

Re: Messagerie

jyjo29 — Sat, 14 Jun 2025 08:58:16 GMT

Bonjour @phil148

Et quelle est la question ?

Patientez !!!

Re: Messagerie

phil148 — Sat, 14 Jun 2025 09:26:07 GMT

Je ne peux plus me connecter à ma messagerie orange. Un message me dit un petit blug. Comment faire pour se connecter à ma messagerie ?

Re: Messagerie

jyjo29 — Sat, 14 Jun 2025 09:31:58 GMT

@phil148

Essayez avec un autre navigateur .

Re: Messagerie

phil148 — Sat, 14 Jun 2025 09:35:56 GMT

Je viens d'essayer avec firetox à la place de chrome. C'est la même chose, même message d'erreur

Re: Messagerie

jyjo29 — Sat, 14 Jun 2025 09:39:04 GMT

@phil148

Peut-être qu'après un vidage des caches ...

Touches Ctrl, Maj et Suppr

Choisissez " tout " .

Re: Messagerie

fredolerouge — Sat, 14 Jun 2025 18:07:42 GMT

salut @phil148

@jyjo29

que dit exactement le message d'erreur ?

parce que "petit bug", c'est très (trop) vague

Re: Messagerie

fredo40 — Mon, 16 Jun 2025 08:13:44 GMT

Bonjour @phil148

Je vous invite à nous préciser votre problème en nous communiquant le message d'erreur comme demandé par @fredolerouge.

Nous serons ravis de vous aider.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re: Messagerie

phil148 — Tue, 17 Jun 2025 09:06:53 GMT

Oups une erreur technique est survenue. Nous avons rencontré un petit bug.... On vous invite à ressayer

Re: Messagerie

jyjo29 — Tue, 17 Jun 2025 09:11:09 GMT

Bonjour @phil148

@fredolerouge

Changer de navigateur

ou Vider le cache de l'actuel.

Re: Messagerie

phil148 — Tue, 17 Jun 2025 09:40:22 GMT

C'est déjà fait tout ça. Merci

Re: Messagerie

Julia_P — Tue, 17 Jun 2025 10:34:54 GMT

Bonjour @phil148,

Je prends connaissance de vos messages et vous propose d'effectuer les vérifications du côté d'Orange.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

Re: Messagerie

Julia_P — Wed, 18 Jun 2025 11:44:49 GMT

Bonjour @phil148,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia