sujet Re: Panne boîte mail dans mon mail Orange

Panne boîte mail

Moi236 — Tue, 20 May 2025 14:33:22 GMT

bonjour.

Es ce quelqu'un a des problèmes avec sa boîte mail?. Plis de réception et envoie de mail orange. Apparemment un problème de orange.

Re : Panne boîte mail

MichelM_ — Tue, 20 May 2025 14:44:03 GMT

Bonjour @Moi236,

Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées et travaillent à la résolution de cet incident.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations.

En attendant, je vous invite à patienter.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Michel

Re : Panne boîte mail

MichelM_ — Wed, 21 May 2025 15:38:29 GMT

Bonjour @Moi236,

L'incident est à présent clos.

Avez-vous retrouvé l'accès à votre messagerie ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Michel

Re : Panne boîte mail

MichelM_ — Tue, 27 May 2025 09:30:01 GMT

Bonjour @Moi236

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re: Re : Panne boîte mail

DomenicoDC — Wed, 28 May 2025 12:14:01 GMT

Pas de mail sur mon PC en revanche ça fonctionne sur le smartphone.

Sur le PC navigation ok sauf Mail orange hs

Re: Re : Panne boîte mail

BrandonO — Wed, 28 May 2025 14:34:48 GMT

@DomenicoDC 🫡

Et ici 👈🏼, c'est comment ?

Brandon

Re: Re : Panne boîte mail

DomenicoDC — Wed, 28 May 2025 18:00:47 GMT

Ça finit par un "400 Bad request"

Re: Re : Panne boîte mail

Nadia_Y — Fri, 30 May 2025 08:15:49 GMT

Bonjour @DomenicoDC,

Merci pour votre retour 😊.

Pouvez-vous essayer avec un autre navigateur ?

De plus, n'hésitez pas à vider les caches, cookies, sur votre navigateur actuel.

Enfin, lorsque vous tentez de vous connecter à vos mails Orange de votre côté, que se passe-t-il ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée. 🌞

Nadia

Re: Re : Panne boîte mail

DomenicoDC — Fri, 30 May 2025 08:21:13 GMT

Je suis repassé par l'accueil Orange et là tout est OK... que de mystères...

Re: Re : Panne boîte mail

Nadia_Y — Fri, 30 May 2025 08:29:56 GMT

@DomenicoDC,

Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que tout fonctionne 😄.

Je suis navrée je n'ai pas d'explications non plus, il s'agit peut-être d'une mise à jour.

Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous, on est là pour vous accompagner.

Nadia

Re: Panne boîte mail

Claudius64 — Tue, 01 Jul 2025 09:39:50 GMT

je n arrive plus a acceder a ma boite main orange suite à plusieurs tentatives.

Re: Panne boîte mail

MichelM_ — Tue, 01 Jul 2025 17:44:36 GMT

Bonsoir @Claudius64,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Michel

Re: Panne boîte mail

Oce_G — Thu, 03 Jul 2025 07:51:12 GMT

Bonjour @Claudius64,

Suite à notre demande, nous n'avons pas reçu votre retour.

On espère que tout est rentré dans l'ordre, si tel n'est pas le cas, n'hésitez pas, on est là🌟.

Je vous souhaite une bonne journée.

Oce

Re: Panne boîte mail

Claudius64 — Thu, 03 Jul 2025 08:37:58 GMT

Le problème va êtres réglé avec orange.

Merci beaucoup