sujet Comme les SPF ne suffisent plus dans mon mail Orange

Comme les SPF ne suffisent plus

Mathieu56-_ — Thu, 03 Jul 2025 09:37:22 GMT

Bonjour,

Comme les SPF ne suffisent plus depuis le week-end dernier, je dois transmettre de nouvelles clés DKIM et le DMARC pour que les mails de mon logiciel métier ne soient plus bloqués.

Je précise que personne ne décroche au 3901 service orange...

Il faut nous aider car il semble que la modification que ORANGE a récemment apportée (week-end dernier) bloque certains de mes mails envoyés en masse. Ceci engendre des conséquences graves pour le fonctionnement de mon entreprise.

Dans cette attente.

Re: Comme les SPF ne suffisent plus

Dibalam — Thu, 03 Jul 2025 10:09:06 GMT

Bonjour également @Mathieu56-_

Si ton domaine personnel entreprise est géré par Orange ou sa filiale Nordnet essaie le service après-vente d'Orange Business au 0825000706

Peut être qu'un webconseiller passera par ici prendre ton problème en main...?

Si ton domaine est géré par un autre registrar, c'est avec lui qu'il faut prendre contact pour mettre à jour les paramètres spf, dkim...etc dans la zone DNS de ton domaine

Re: Comme les SPF ne suffisent plus

Mathieu56-_ — Thu, 03 Jul 2025 11:42:23 GMT

Bonjour,

Le domaine de mon entreprise est bien géré par ORANGE.

Je viens d'appeler Orange Business au 0825000706. Je ne suis arrivé à avoir personne au téléphone... Je perds un temps incroyable...

Merci de votre aide ORANGE svp AIDER MOI !!!!

J'ai déclarer mon problème depuis 2 jours (votre dossier SAV : ********) et j'attends qu'un expert d'ORANGE m'appelle.

[Edit @Mathieu56-_ : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]