sujet Re : Pb Messagerie - internet non connecté + erreur technique dans mon mail Orange

Pb Messagerie - internet non connecté + erreur technique

natoune75 — Mon, 07 Jul 2025 07:20:03 GMT

Bonjour
Depuis plusieurs jours je n'arrive pas à me visualiser mes messages sans avoir un message d'internet non connecté et erreur techniwue depuis mon ordinateur quelque soit le navigateur utilisé.

Depuis l'applcation, tout se passe bien.

Comment régler le problème ?

Merci

Bonne journée

Re: Pb Messagerie - internet non connecté + erreur technique

Papou22 — Mon, 07 Jul 2025 07:30:59 GMT

Bonjour @natoune75

Si tout se passe bien avec l'application, utilise aussi une application sur l'ordinateur au lieu d'un navigateur Internet !

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re : Pb Messagerie - internet non connecté + erreur technique

Oce_G — Mon, 07 Jul 2025 07:33:54 GMT

Bonjour @natoune75,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que l'adresse mail concernée par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément, cela se produit-il via le webmail orange ? Via quelle application ça fonctionne ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée😊.

Oce

Re : Pb connection messagerie

Séverine_M — Tue, 08 Jul 2025 13:41:27 GMT

Bonjour @natoune75,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de retour à notre dernier message privé.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons nous restons disponibles et à votre écoute.

Je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine.