sujet Re : impossible supprimer deux messages dans mon mail Orange

impossible supprimer deux messages

Baline — Fri, 25 Sep 2015 15:03:02 GMT

Lorsque je veux supprimer deux messages ( toujours les memes) de ma boite de réception, je reçois le message :" Le fonctionnement de la messagerie est momentanément interrompu ;Merci etc ..."

Je peux par contre, supprimer tous les autres mails sans difficultés.

Re : impossible supprimer deux messages

schtroumpf_62 — Fri, 25 Sep 2015 15:34:35 GMT

bonjour @Baline

tu utilise un logiciel ou tu passe par la page d'acueil orange??

Re : impossible supprimer deux messages

ipsos56 — Fri, 25 Sep 2015 16:18:31 GMT

Bonjour Baline

Voir ici

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/suppression-impossible-d-un-mail/m-p/681751#U681751

Cordialement

Re : impossible supprimer deux messages

Baline — Sat, 26 Sep 2015 07:33:15 GMT

Bonjour schtroumpf_62

J'utilise Thunderbird qui ne pouvait plus ouvrir aucun message à cause de ces deux fichiers (corrompus ,) J'ai contourné la difficulté ( après avoir désinstallé et réinstallé TB sans résultat) en modifiant mon compte de POP en IMAP . En allant sur Orange, je ne peux toujours pas supprimer ces deux fichiers qui ont chacun une pièce jointe (corrompue ?).

Re : impossible supprimer deux messages

Baline — Sat, 26 Sep 2015 08:42:28 GMT

Bonjour Ipsos 56

J'ai résolu mon problème en passant par les préférences comme le suggère "dada64".

J'avais échoué par Telnet

Merci.

Re : impossible supprimer deux messages

Baline — Sat, 26 Sep 2015 08:45:05 GMT

Bonjour schtroumpf_62

J'ai résolu mon problème en appliquant la solution de "dada64" par les préférences. J'avais échoué avec Telnet.

Merci pour vos contributions.