sujet Re : boite mail dans mon mail Orange

boite mail

philippe1355 — Tue, 15 Jul 2025 18:30:43 GMT

ma boite mail était pleine, je ne reçois plus de mails, j'ai "vidé" ma boite mail .

Comment faire pour la remettre en service.

Merci

Re: boite mail

Dibalam — Tue, 15 Jul 2025 18:42:15 GMT

Bonjour également @philippe1355

En principe si tu as fait du ménage ta boîte devrait être opérationnelle....

... il faut bien sûr avoir aussi vidé la corbeille après le ménage..!

Re : boite mail

MichelM_ — Wed, 16 Jul 2025 12:07:41 GMT

Bonjour @philippe1355,

Avez-vous suivi les conseils de @Dibalam et retrouvé vos mails ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re: boite mail

philippe1355 — Wed, 16 Jul 2025 16:17:09 GMT

Bonjour

merci pour la réponse, ma boite a fonctionné 2h00 puis s'est rebloquée. Les réponses de l'IA d'Orange sont incompréhensibles.

Re: boite mail

Dibalam — Wed, 16 Jul 2025 16:22:52 GMT

Re @philippe1355

- Tu n'as pas répondu / corbeille vidée ou pas

- Quelle est l'occupation en Mo/Go de ta boite : indication en bas à gauche sous la liste des dossiers.?

Re: boite mail

philippe1355 — Wed, 16 Jul 2025 17:13:26 GMT

bonsoir

c'est 87 mo sur 10 go

toutes mes corbeilles sont vides, et ma boite refonctionne. Merci beaucoup.