sujet Re: Re : connexion impossible boite mail et orange dans mon mail Orange

connexion impossible boite mail et orange

clapo — Sun, 20 Jul 2025 14:08:59 GMT

Bonjour,

Je possède trois MAC. Tout va bien sur 2 des 3.

Depuis quelques semaines (mois) je ne peux plus me connecter :

1) à ma boîte mail accessible sur les deux autres MAC ;

2) au site ORANGE !!!

Pour ORANGE, le recherche rame sans fin...

L'ordi concerné est un MAC de bureau.

Merci à la communauté de me dépanner.

Si tous les gars du monde (et les femmes bien sûr) voulaient se donner la main...

Re: connexion impossible boite mail et orange

Dibalam — Sun, 20 Jul 2025 16:51:02 GMT

Bonjour @clapo

Avec le Mac récalcitrant : problème seulement avec le site Orange...?

Quelque soit le navigateur utilisé.?

...

Re: connexion impossible boite mail et orange

aubrac463 — Tue, 22 Jul 2025 08:14:18 GMT

Bonjour Dibalan,

Je n'ai de problème de connexion qu'avec ORANGE -

J'ai essayé avec : Safari, firefox comme qwant

Re : connexion impossible boite mail et orange

Sarah_C — Tue, 22 Jul 2025 10:46:51 GMT

Bonjour @clapo 😊

N'hésitez pas à revenir vers nous et à solliciter notre communauté si votre défaut est toujours d'actualité.🤝

Nous serions ravis de vous accompagner.

Très bonne journée.🌞

Sarah.

Re: Re : connexion impossible boite mail et orange

aubrac463 — Tue, 22 Jul 2025 11:20:08 GMT

Bonjour Sarah, votre réponse me va droit au cœur... Sauf que vous ne me donnez aucune solution à mon problème...

Cordialement

Re: Re : connexion impossible boite mail et orange

Jµstine — Tue, 22 Jul 2025 11:36:26 GMT

@aubrac463,

Vous indiquez n'avoir de soucis qu'avec Orange, quel que soit le navigateur utilisé, c'est bien ça ?

Quel appareil est concerné ? Un mac également, comme c'est le cas de @clapo ?

Jµstine

Re: Re : connexion impossible boite mail et orange

Kévin_L — Wed, 23 Jul 2025 13:48:25 GMT

Bonjour @aubrac463,

💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre dernier message.

🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous dès que vous en ressentez le besoin, nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re: Re : connexion impossible boite mail et orange

aubrac463 — Wed, 23 Jul 2025 15:29:29 GMT

Bonjour,

Vous ne m'avez envoyé aucun moyen de m'expliquer les raisons et le moyen de résoudre mon problème qui ne concerne qu'un seul ordinateur sur les trois. J'accède à ma messagerie et à Orange sur mes deux autres ordis.

C'est incompréhensible.
Merci.

Re: Re : connexion impossible boite mail et orange

Anaïs_D — Wed, 23 Jul 2025 15:37:22 GMT

Bonjour @aubrac463,

D'accord, dans ce cas le problème vient de l'ordinateur concerné.
Avez-vous essayé de réinitialiser votre ou vos navigateurs internet ?

Anaïs

Re: Re : connexion impossible boite mail et orange

aubrac463 — Wed, 23 Jul 2025 22:50:21 GMT

bonsoir,

merci Anaïs je vais essayer.

Re: Re : connexion impossible boite mail et orange

Anaïs_D — Fri, 25 Jul 2025 10:28:40 GMT

Bonjour @aubrac463,

Je vous remercie. Nous restons disponibles et attendons votre retour.
Belle journée à vous.

Anaïs

Re: Re : connexion impossible boite mail et orange

Anaïs_D — Mon, 28 Jul 2025 12:11:23 GMT

Bonjour @aubrac463,

Avez-vous pu tester en réinitialisant votre navigateur ?

Anaïs

Re: Re : connexion impossible boite mBonjail et orange

JChristophe_L — Tue, 29 Jul 2025 14:29:36 GMT

Bonjour @aubrac463

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

Bonne journée.

J.C