sujet Re: Envoi mail impossible dans mon mail Orange

Envoi mail impossible

Rmdarris — Thu, 07 Aug 2025 15:49:33 GMT

Bonjour,

Lorsque je tente d'envoyer un mail, le message d'erreur suivant apparaît : une ou plusieurs adresses des destinataires est invalide et ce même si j'essaie de m'envoyer un mail à moi-même. Par contre je peux recevoir.

J'ai fait l'essai sur plusieurs navigateurs, sur l'appli mail d'Orange mais toujours le même problème.

Je n'ai pas trouvé de solution sur le forum alors si quelqu'un a une solution, je suis preneur.

Merci par avance.

Cordialement

Re: Envoi mail impossible

Dibalam — Thu, 07 Aug 2025 16:51:56 GMT

Bonjour @Rmdarris

C'est un bug récurrent du webmail orange

Essaie en changeant d'IP livebox si tu y es connecté lors des envois https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/gerer-votre-adresse-ip/livebox-renouveler-votre-adresse-ip_238196-767612

Ou essaie en utilisant un logiciel de messagerie PC comme outlook ou thunderbird

Sinon patiente.

Si ça perdure:

Problème à soumettre à abuse orange via ce formulaire:
https://formulaires.services.orange.fr/9680

Re: Envoi mail impossible

Rmdarris — Thu, 07 Aug 2025 20:44:15 GMT

Bonsoir,

Merci pour la réponse.

J'ai essayé sur plusieurs PC différents, sur plusieurs logiciels de messagerie et de 2 box différentes.

Aucun effet, toujours le message d'erreur "une ou plusieurs adresses des destinataires est invalide"

même avec la mienne.

Cordialament

Re: Envoi mail impossible

Julie__S — Fri, 08 Aug 2025 06:25:40 GMT

Bonjour @Rmdarris,

Au vu de la situation que vous décrivez, je vous invite à prendre contact avec la Cellule abuse pour vérifier votre compte mail.

Nous restons à votre écoute si besoin.

Très bonne journée.🌞

Julie

Re: Envoi mail impossible

Dibalam — Fri, 08 Aug 2025 07:17:33 GMT

Bonjour @Julie__S

@Julie__S a écrit :
Au vu de la situation que vous décrivez, je vous invite à prendre contact avec la Cellule abuse pour vérifier votre compte mail.

J'ai déjà suggéré cela à @Rmdarris plus haut avec le lien

Quel est la plus value de votre post...?...🤔

Re: Envoi mail impossible

Rmdarris — Mon, 11 Aug 2025 13:03:09 GMT

Bonjour,

La cellule abuse vient de résoudre le pb.

Le déblocage de ma boite mail ne s'était pas finalisé correctement.

Merci pour votre contribution.

Cordialement

Re: Envoi mail impossible

Sarah_C — Mon, 11 Aug 2025 13:07:36 GMT

Bonjour @Rmdarris, 😊

Super !

Je vous remercie pour ce retour positif et pour le partage.

Nous restons à votre écoute pour toute autre question.

Très bonne après-midi.🌞

Sarah.