sujet Re: blocage provisoire de mon compte orange dans mon mail Orange

blocage provisoire de mon compte orange

Didi621 — Tue, 12 Aug 2025 13:13:12 GMT

Bonjour

Jai reçu un mail ce jour que mon compte est bloquée provisoirement .

Jai donc suivi le process en changeant mon mot de passe , donc j'ai de nouveau ma messagerie , par contre quand je veux changer mon nouveau mot de passe sur mon iPhone il ne l'accepte pas , sachant que j'arrive à envoyer des mails sur ma boite de mon tel.

Jai vu sur le forum qu'une personne était dans la même situation que moi et qu'il fallait envoyer un mail à abuse@orange.fr

Merci de votre aide.

Re: blocage provisoire de mon compte orange

jyjo29 — Tue, 12 Aug 2025 13:28:12 GMT

Bonjour @Didi621

Concernant le nouveau mot de passe il faut d'abord supprimer l'ancienne connexion.

Pour ça, Réglages > Wi-Fi puis cliquez sur le "i" juste à côté du nom du réseau.

Une nouvelle page va apparaître et il faudra cliquer sur Oublier ce réseau.

Re: blocage provisoire de mon compte orange

Didi621 — Tue, 12 Aug 2025 14:23:12 GMT

Hello Jyjo 29

On parle bien du mot de passe de la messagerie de l iphone ?

Et après "oublier ce reseau" qu est ce que je dois faire , refaire la connection de ma live box avec le code wifi?

Desolé je suis un moyen sur le sujet.

Re: blocage provisoire de mon compte orange

jyjo29 — Tue, 12 Aug 2025 14:30:31 GMT

@Didi621

Il y a mal donne.

Confusion entre connexion WiFi et connexion à la messagerie.

Quelle messagerie utilisez vous ?

Re: blocage provisoire de mon compte orange

Didi621 — Tue, 12 Aug 2025 14:33:21 GMT

la messagerie de l iphone avec orange

Re: blocage provisoire de mon compte orange

Papou22 — Tue, 12 Aug 2025 14:33:35 GMT

Bonjour @Didi621

Quelle application utilises-tu sur ton iPhone ?

Re: blocage provisoire de mon compte orange

Papou22 — Tue, 12 Aug 2025 14:43:06 GMT

@Didi621

la messagerie de l iphone avec orange a un nom. Pourquoi ne pas le mentionner afin d'être précis et savoir de quoi il s'agit ?

S'il s'agit de l'application "Mail" Apple, le mieux est de générer un mot de passe d'application dédié pour ce compte et le fournir à Mail.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Orange/ta-p/3222277

Re: blocage provisoire de mon compte orange

Didi621 — Tue, 12 Aug 2025 14:48:19 GMT

Bonjour Papou 22

L appli messagerie de l' iphone

Re: blocage provisoire de mon compte orange

Didi621 — Tue, 12 Aug 2025 14:53:36 GMT

Papou22

Oui c'est ça l appli mail

Re: blocage provisoire de mon compte orange

Papou22 — Tue, 12 Aug 2025 14:54:39 GMT

@Didi621

Donc fais ce que je t'ai conseillé plus haut.

Re: blocage provisoire de mon compte orange

Didi621 — Tue, 12 Aug 2025 15:18:35 GMT

Papou22

Merci à toi, nickel ! c'est réglé.

et merci aussi à Jyjo.

Bonne fin de journée

Re: blocage provisoire de mon compte orange

Dibalam — Tue, 12 Aug 2025 16:07:59 GMT

Bonjour @Didi621

En fait lorsque orange bloque un compte pour suspicion piratage, l'option pop imap est d'office désactivée

La réactiver via les paramètres de sécurité du compte aurait sans doute réglé ton problème

Générer un mot de passe d'application comme suggéré judicieusement par @Papou22, réactive automatiquement l'option, et en plus ça améliore la sécurité...😄

Re: blocage provisoire de mon compte orange

BGMR25 — Tue, 16 Dec 2025 10:48:10 GMT

Le blocage du compte est chronique avec Orange, j'en suis victime régulièrement et en rafale. J'ai contacté abuse Orange, mais circulez, il n'y a rien à voir ni à espérer. Le plus scandaleux est qu'il n'y a jamais de justifications précises, Orange bloque votre compte sur soupçons d'activités, on ne vous demande pas si l'activité viendrait de vous, non on bloque, c'est tellement plus facile et ça donne un air de sérieux. Lamentable surtout pour le prix payé !