sujet Re: Re : Pas d’accès avec iPhone dans mon mail Orange

Pas d’accès avec iPhone

Chali1 — Thu, 14 Aug 2025 06:33:48 GMT

Bonjour tres souvent je n’ai pas accès à ma boîte mail orange sur mon iPhone. Il me ddmande de choisir un compte (je n’en n’ai qu’un) et après ça mouline mais ma boîte ne s’ouvre pas

merci pour vos suggestions car c’est très ennuyeux

Re : Pas d’accès avec iPhone

Sab_ — Thu, 14 Aug 2025 13:57:23 GMT

Bonjour @Chali1,

Afin de vous aider, pouvez-vous nous indiquer le nom de l'application Mail que vous utilisez sur votre iPhone, s’il vous plaît ?

Sab

Re: Re : Pas d’accès avec iPhone

Chali1 — Fri, 15 Aug 2025 06:25:21 GMT

L’application utilisée pour mes mails sur mon iPhone est : mail orange

Re: Re : Pas d’accès avec iPhone

Sab_ — Sat, 16 Aug 2025 09:15:50 GMT

Bonjour @Chali1,

Pouvez-vous la désinstaller/réinstaller puis reconfigurer votre adresse mail Orange avant de réessayer, s'il vous plaît ?

J'attends votre retour.
Sab

Re: Re : Pas d’accès avec iPhone

Sab_ — Tue, 19 Aug 2025 09:29:34 GMT

Bonjour @Chali1,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons disponibles.

Agréable semaine.
Sab

Re: Re : Pas d’accès avec iPhone

Chali1 — Fri, 22 Aug 2025 11:58:53 GMT

C’est revenu possible j’attends donc le prochain probleme pour essayer votre solution. Merci

Re: Re : Pas d’accès avec iPhone

Sab_ — Fri, 22 Aug 2025 12:16:20 GMT

Bonjour et merci pour votre retour @Chali1,

Notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment et vous souhaite un bon week-end.

Sab