sujet Re: Suppression des mails dans mon mail Orange

Suppression des mails

Liz0307 — Sat, 23 Aug 2025 04:44:34 GMT

Quand je sélectionne mes mails à supprimer, ils le sont tous même ceux que j aurais voulu conserver, bien qu ils ne soient pas sélectionnés

que dois je faire :

- pour les récupérer si cela est possible

- comment éviter cela

merci pour votre réponse

Papou22 — Sat, 23 Aug 2025 06:36:23 GMT

Pas bonjour non plus @Liz0307

Quand je sélectionne mes mails à supprimer

Sur quel type de terminal ? Avec quelle application ?

Julia_P — Wed, 27 Aug 2025 09:36:45 GMT

Bonjour @Liz0307,

Je prends connaissance de votre message.

Rencontrez-vous toujours ce dysfonctionnement ?

🔸 De quelle façon vous connectez-vous à votre adresse mail (depuis le Webmail sur le portail orange.fr ou depuis un logiciel de messagerie) ?

🔸 À partir de quel équipement vous connectez-vous (depuis un PC, un mobile ou une tablette) ?

🔸 Si c'est à partir d'un PC, avez-vous essayé depuis un autre navigateur internet ?

Julia

Nathalye — Thu, 28 Aug 2025 12:07:40 GMT

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Peut-être avez-vous trouvé une solution ?

Si ce n'est pas le cas, nous restons à votre écoute ici même si vous le souhaitez.

Très bonne journée.

Nathalye