sujet Re: Modification Mail de Login Orange dans mon mail Orange

Modification Mail de Login Orange

htep — Sun, 17 Aug 2025 10:49:12 GMT

Bonjour,

J'ai toujours le problème avec mes identifiants Orange.

Je souhaite changer mon identifier Orange car j'ai l'impression que sur la communauté, les notifications sont envoyées au login du compte.

Mon login n'est plus actif (le mail je veux dire) je ne trouve pas comment changer mon login.

Merci de votre aide,

Re: Modification Mail de Login Orange

jyjo29 — Sun, 17 Aug 2025 13:21:24 GMT

Bonjour @htep

C'est à,faire via @Modérateur

Re: Modification Mail de Login Orange

Dibalam — Sun, 17 Aug 2025 13:16:10 GMT

Bonjour @htep

Pas clair.

Qu'appelles-tu "login"

Dans ce forum d'entraide les notifs emails sont envoyées sur l'adresse avec laquelle tu t'identifies sur le forum, et qui correspond au Peudo que tu as créé dans le forum une fois identifié avec ton adresse

Pour toi:

https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1917495

Les notifications email sont activables ou pas via ce chemin:

https://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/Comment-se-d%C3%A9sabonner-de-la-communaut%C3%A9-Orange/m-p/3312388#M187

Les notifs "Pseudo" : je ne sais pas si elles sont désactivables. Pas cherché. Voir même chemin que pour notifs emails

Re: Modification Mail de Login Orange

htep — Sun, 17 Aug 2025 16:37:33 GMT

Hello,

Desolé si pas clair.

Mon login est la chaîne de caractère qui ressemble à un mail chez moi xyz@orange.fr

C’est sûrement sur ce mail que sont envoyés les notifications (m’avertir par courriel en cas de réponse)

Le problème est que ce mail n’existe plus… ancien accès Orange désactivé mais login tjrs actif (ne me demandez pas pourquoi, il a été désactivé 10 ans après la résiliation)

Je cherche donc à changer mon login par un mail valide.

ps : je ne vois pas ce que tu veux me montrer sur ma page profil, je n’ai pas de mail de contact affiché.

Re: Modification Mail de Login Orange

Dibalam — Sun, 17 Aug 2025 17:24:12 GMT

Re @htep

@htep a écrit :
ps : je ne vois pas ce que tu veux me montrer sur ma page profil, je n’ai pas de mail de contact affiché.

C'était juste pour faire référence au fait que sur le forum tu es identifié par un pseudo/profil. J'ai juste indiqué le lien pour info.

Mais je ne pige toujours pas à quoi ton "login" basé sur une adresse wxy@orange.fr correspond dans ce forum.

Pour accéder à ce forum on s'identifie habituellement avec une adresse @orange via S'identifier sur une page orange

Et le pseudo est en correspondance

Les notifs arrivent sur l'adresse en question

Si l'adresse n'existe plus, comment accèdes-tu au forum pour ton pseudo @htep .?

Il y a un truc qui m'échappe...!

Re: Modification Mail de Login Orange

htep — Sun, 17 Aug 2025 18:35:05 GMT

C’est exactement ce qui m’échappe aussi.

lorsque tu résilies un access internet tu perds ton mail d’après ce que j’ai compris mais si tu as tjrs une ligne mobile sur ton compte… ton mail devient un login… non?

Quand je cliques sur webmail, j’ai une erreur 404.

Je cherche donc à modifier mon login orange en un mail qui fonctionne. Si on peut avoir un login orange en gmail par exemple.

Re: Modification Mail de Login Orange

Dibalam — Mon, 18 Aug 2025 08:08:09 GMT

Re @htep

Quand on résilie un contrat internet, l'adresse @orange et la boite mail associée sont maintenues 6 mois et ensuite orange peut supprimer l'adresse même si parfois ils oublient

Idem pour une adresse liée à un contrat mobile. Différence : pour un contrat mobile la boîte mail n'est plus accessible en webmail. Uniquement via logiciel PC ou vraie appli smartphone

En aucun cas l'adresse supprimée ne passe comme login ailleurs

Par contre si l'adresse sert de login sur des sites ça peut toujours fonctionner après suppression de l'adresse chez Orange, avec le couple login mot de passe. Mais si l'adresse sert aussi d'adresse de contact sur le site ça va coincer surtout si problème de login mot de passe puisque plus de mails possibles vers l'adresse

J'ignore si une ex adresse orange peut servir de login pour ce forum si orange a supprimé l'adresse.

Si oui, effectivement plus de notifs emails

Dans ce cas : Modérateur comme suggéré par ailleurs. Lui fournir une adresse valide pour l'associer à ton pseudo @htep

Re: Modification Mail de Login Orange

Valentin__B — Mon, 18 Aug 2025 13:29:58 GMT

Bonjour @htep,

Je viens de prendre connaissance de vos messages.

Je me renseigne sur votre demande et on reviendra vers vous ici même dès qu'on a la réponse 😊 .

En attendant, avez-vous un abonnement internet actif chez nous (Orange ou Sosh) ? Si oui, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de la ligne fixe) ?
Aussi, pouvez-vous me communiquer l'adresse mail Orange que vous utilisez ?

👉🏻 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

Re: Modification Mail de Login Orange

Julia_P — Wed, 20 Aug 2025 14:56:33 GMT

Bonjour @htep,

N'hésitez pas à nous faire un retour avec les informations demandées par mon collègue Valentin par message privé.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia

Re: Modification Mail de Login Orange

htep — Fri, 22 Aug 2025 13:11:19 GMT

@Dibalam ,

Mon login (mon adresse orange), n'est ni accessible en webmal ni en pop/imap.

C'est quand même hyper compliqué leur fonctionnement, pourquoi à la création d'un compte Orange ne pas choisir un mail (autre que Orange) comme login, ou identifiant.

J'imagine les personnes qui ont un mail Orange enregistré partout qui change d'opérateur... la galère

Re: Modification Mail de Login Orange

htep — Fri, 22 Aug 2025 13:11:49 GMT

@Valentin__B ,

C'est fait, merci pour votre aide

Re: Modification Mail de Login Orange

Dibalam — Fri, 22 Aug 2025 13:46:35 GMT

Re @htep

@htep a écrit :
.... J'imagine les personnes qui ont un mail Orange enregistré partout qui change d'opérateur... la galère

Pas galère du tout si tu crées et utilises un compte/ adresse non liée à un FAI

C'est le b a ba

Et de préférence avec vraie double authentification 2FA comme une adresse gmail ou Microsoft... (pas le cas chez Orange), mieux sécurisée surtout comme login des sites sensibles (Paypal, banques...)

Quant à ton problème de login / adresse / compte chez Orange, apporte par message privé les infos demandées par les webconseillers

Re: Modification Mail de Login Orange

htep — Sat, 23 Aug 2025 22:26:06 GMT

Ce que j’essaie de dire c’est qu’Orange ne te demande pas de créer un identifiant ou un login…

ils te créent un mail qui te sert de login. Dans la tête de bcp de gens, ça devient LEUR mail alors que ce n’est pas du tout le cas. C’est le mail d’orange.

Mais apparemment ça change.. car on peut activer maintenant un login sur le portail orange avec un autre mail (que Orange.fr)… comme chez certains autres FAI. Je viens d’avoir l’invitation sur la page de login (ou changement de compte).

le pb maintenant c’est que mon Pseudo de la communauté est tjrs rattaché à l’ancien login. Un modo peut il le migrer?

Re: Modification Mail de Login Orange

jyjo29 — Sun, 24 Aug 2025 05:43:33 GMT

Bonjour @htep

Le webmail n'accepte que des alias @orange voir @wanadoo

Re: Modification Mail de Login Orange

htep — Sun, 24 Aug 2025 08:24:31 GMT

Pas compris?

Je n’essaie pas d’accéder au webmail avec un login autre que @Orange.fr

Re: Modification Mail de Login Orange

Dibalam — Sun, 24 Aug 2025 08:41:43 GMT

Re @htep

@htep a écrit :
Pas compris...

Moi non plus...

...???.

Re: Modification Mail de Login Orange

Valentin__B — Mon, 25 Aug 2025 06:26:22 GMT

Bonjour @htep,

Je vous remercie de votre retour par message privé.

💡 Toutefois, il me manque certaines informations comme vos coordonnées (nom, prénom) ainsi que l'adresse postale complète.
Aussi, avez-vous un abonnement internet ? Si oui, pouvez-vous me communiquer le numéro de la ligne fixe ?
Le tout, par message privé.

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

Re : Changement login orange

Valentin__B — Mon, 25 Aug 2025 08:50:13 GMT

Je vous remercie pour l'ensemble des informations @htep,

J'ai sollicité notre équipe dédiée pour obtenir au sujet de votre demande, je n'ai pas encore reçu leur retour.
Je viens également de leur transmettre les informations que vous venez de me communiquer.

Dans l'attente, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Valentin