sujet Re: Re : Suite à changement de smartphone impossible de recevoir mes,mails sur mon application, impo dans mon mail Orange

Impossible de recevoir mes mails sur mon application orange

Pluton25 — Thu, 28 Aug 2025 10:16:12 GMT

Suite à changement de smartphone impossible de recevoir mes,mails sur mon application

[EDIT @Pluton25 Titre modifié pour plus de pertinence].

Re: Suite à changement de smartphone impossible de recevoir mes,mails sur mon application, impossibl

jyjo29 — Thu, 28 Aug 2025 10:10:23 GMT

@Pluton25

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Message d'erreur ?

Symptômes ?
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

Re : Suite à changement de smartphone impossible de recevoir mes,mails sur mon application, impossible de

Sab_ — Thu, 28 Aug 2025 17:23:30 GMT

Bonsoir @Pluton25,

Que se passe-t-il exactement sur l'application Mail Orange avec votre nouveau mobile ?
Avez-vous un message d'erreur ?

Sab

Re: Re : Suite à changement de smartphone impossible de recevoir mes,mails sur mon application, impo

Pluton25 — Fri, 29 Aug 2025 12:49:13 GMT

Non aucune reponse positive, je peux envoyer des messages mais impossible de recevoir des mails

Re: Re : Suite à changement de smartphone impossible de recevoir mes,mails sur mon application, impo

Sab_ — Fri, 29 Aug 2025 12:56:21 GMT

Bonjour @Pluton25,

Dans un premier temps, je vous invite à supprimer le compte mail de l'application Mail Orange puis à le recréer.

J'attends votre retour.
Sab

Re: Re : Suite à changement de smartphone impossible de recevoir mes,mails sur mon application, impo

Sab_ — Sat, 30 Aug 2025 14:01:29 GMT

Bonjour @Pluton25,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons disponibles.

Excellente fin de week-end.
Sab