sujet Re: Problème boite mail dans mon mail Orange

Problème boite mail

FA13P6 — Tue, 09 Apr 2024 22:35:35 GMT

Bonjour

Je reçois un message m indiquant que un problème est survenu lors de ma connexion à ma boîte mail et de m identifier

Je l ai fait mais rien ne se passe et je n ai plus acces a ma boite mail

Merci de m aider

Re: Problème boite mail

Ancien Membre — Tue, 09 Apr 2024 22:53:03 GMT

Bonjour @FA13P6

Tu es tombé dans le panneau. Phishing sans doute bien ficelé.

On ne donne jamais d'infos en réponse à un email directement ou via un lien.

Pour l'accès à ta boîte mail : change le mot de passe via le portail Orange et procédure de mot de passe oublié.

Passage obligatoire par la livebox à laquelle l'adresse concernée est rattachée par contrat. Donc si l'adresse n'est plus rattachée à un contrat ça craint.!

Si l'adresse est bien toujours rattachée à un contrat et si échec procédure mot de passe oublié, essaie l'assistance Orange 3900 ou abuse Orange via ce formulaire :

https://formulaires.services.orange.fr/9680

Cdt

Re: Problème boite mail

lkv73 — Tue, 02 Sep 2025 09:08:38 GMT

lkv73

Re: Problème boite mail

lkv73 — Tue, 02 Sep 2025 09:41:16 GMT

pas.de.connexion.a.ma.boite,mail

Re: Problème boite mail

lkv73 — Tue, 02 Sep 2025 09:43:06 GMT

pas.de.connexion.a.ma.boite.mail

Re: Problème boite mail

lkv73 — Tue, 02 Sep 2025 12:12:41 GMT

pas.de.connexion.a.ma.boite.mail.de.mande.code

Re: Problème boite mail

MichelM_ — Tue, 02 Sep 2025 12:19:05 GMT

Bonjour @lkv73,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re: Problème boite mail

Anaïs_D — Wed, 03 Sep 2025 15:01:36 GMT

Bonjour @lkv73,

Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Michel.
Nous restons à votre disposition.
Bonne fin de journée à vous.

Anaïs