sujet Re: Connection à ma messagerie via Mobile dans mon mail Orange

Connection à ma messagerie via Mobile

Mitrina — Fri, 19 Sep 2025 08:09:40 GMT

Bonjour,

Depuis la mise à jour IOS 26. mon appli Orange mail ne démarre plus...

j'ai voulu passer par l'appli mail Apple et via Outlook mais il me met "le nom ou mot de passe fourni pour "wanadoo" est incorrect. veuillez saisir les nom d'utilisateur et mot de passe corrects dans les réglages de votre compte Mail"

j'ai bien vérifié tout le paramétrage pour MAP et SMTP.

pouvez vous m'aider?

merci

Re: Connection à ma messagerie via Mobile

Papou22 — Fri, 19 Sep 2025 08:24:19 GMT

Bonjour @Mitrina

- Ce compte fait-il partie de ton abonnement actuel et valide ?

- As-tu généré un mot de passe d'application pour ce compte, à utiliser dans les applications Mail (Apple) ou Outlook à la place du mot de passe ordinaire qui sert à s'identifier sur le portail ?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Orange/ta-p/3222277

Si ce n'est pas le cas, je te conseille de le faire.

- Le paramètre du compte permettant l'accès par POP ou IMAP est-il positionné à la valeur "Je peux accéder" comme ci-dessous ?

P.S: Au lieu de dire que tu as vérifié le paramétrage, laisse nous le vérifier par nous même en nous le montrant (en masquant la partie gauche de l'adresse mail).

Re: Connection à ma messagerie via Mobile

Mitrina — Fri, 19 Sep 2025 08:37:30 GMT

merci ! j'ai pu installer ma messagerie .

ca fonctionne.

Reste le mystère de l'appli "Orange mail" qui ne s'ouvre plus.

Re: Connection à ma messagerie via Mobile

Papou22 — Fri, 19 Sep 2025 09:16:09 GMT

@Mitrina

Reste le mystère de l'appli "Orange mail" qui ne s'ouvre plus.

Oui, mais là, je donne ma langue au chat

Mais pourquoi utiliser l'appli Orange qui n'est qu'un webmail déguisé à la sauce Orange, qui surconsomme du forfait et envoie des pubs au lieu de l'application native (Mail) préinstallée sur ton iPhone qui te permet de gérer sans risque de perte ton compte orange et éventuellement d'autres simultanément ?

C'est ce qu'on appelle "se tirer une balle dans le pied" !

Re: Connection à ma messagerie via Mobile

Mitrina — Fri, 19 Sep 2025 09:20:45 GMT

ah! je note l'info. du coup problème résolu^^

Re: Connection à ma messagerie via Mobile

Dibalam — Fri, 19 Sep 2025 09:27:14 GMT

Bonjour @Mitrina

@Mitrina a écrit :
Reste le mystère de l'appli "Orange mail" qui ne s'ouvre plus.

Autres cas idem avec la simili appli webmail maison Mail orange après Mise à jour iOS

Nouveau bug de cet ersatz.

Désinstaller et réinstaller semble régler le problème.

Mais le mieux est d'utiliser l'appli Mail native iPhone ou autre vraie appli de messagerie.

@Papou22 t'a dit comment faire.😃

Re: Connection à ma messagerie via Mobile

Papou22 — Fri, 19 Sep 2025 09:26:01 GMT

@Mitrina a écrit :
ah! je note l'info. du coup problème résolu^^

Merci. marque donc la réponse qui a apporté la solution comme solution.

Et pour ta culture, vois ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682