sujet Re: messagerie Thunderbird dans mon mail Orange

messagerie Thunderbird

Goupil146 — Mon, 22 Sep 2025 07:37:22 GMT

Bonjour,

Je suis et j'ai une messagerie orange. Je fonctionne le plus souvent avec ma messagerie Thunderbird, qui actuellement me fait défaut.

Actuellement je ne puis fonctionner avec cette messagerie qui semble être bloquée et m'affiche en permanence:

" Une erreur est survenue lors de l'envoie de l'e-mail. Le serveur a réponduaow7PO9s6lf.Mot de passe invalide. Vérifier ou réinitialiser votre mot de passe sur orange.fr.

Veuillez vérifier que votre adresse e-mail dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau.

Je ne sais que faire, pouvez vous m'aider svpl, et me dire quoi faire. Merci par avance.JV.

Re: messagerie Thunderbird

jyjo29 — Mon, 22 Sep 2025 07:51:22 GMT

Bonjour @Goupil146

Remplacez le mot de passe Orange par le mot de passe d'application :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-generer-un-mot-de-passe-dedie-pour-consulter-sa-boite-mail-orange-depuis-une-application-ou-un-logiciel-de-messagerie-non-fourni-par-orange_441119-970656#

Re: messagerie Thunderbird

fredolerouge — Mon, 22 Sep 2025 07:51:32 GMT

salut @Goupil146

@Papou22

a priori un souci de mot de passe comme indiqué dans le message d'erreur

si tu l'as récemment changé dans ton espace client, tu dois également le changer dans thunderbird (il te propose d'ailleurs normalement une fenêtre avec le message d'erreur pour le faire)

si tu as récemment généré un mot de passe d'application, c'est celui-ci que tu dois indiquer

Re: messagerie Thunderbird

fredolerouge — Mon, 22 Sep 2025 07:52:48 GMT

salut @jyjo29

qui te dit que @Goupil146 a récemment généré un mot de passe d'application ?

rien ne l'indique

vitesse et précipitation ne font pas bon ménage

Re: messagerie Thunderbird

Goupil146 — Mon, 22 Sep 2025 09:16:55 GMT

Rebonjour,

Dans la fenêtre de Thunderbird qui s'ouvre, je mets le mot de passe d'orange de mon compte ainsi que l'adresse d'orange, et la fenêtre en permanence me demande la même chose.

Re: messagerie Thunderbird

jyjo29 — Mon, 22 Sep 2025 09:26:00 GMT

@Goupil146

Pour que TB retrouve le mot de passe il faut cocher : utiliser le gestionnaire......

Re: messagerie Thunderbird

Papou22 — Mon, 22 Sep 2025 09:36:01 GMT

Bonjour @Goupil146

@fredolerouge

Que ce soit déjà fait ou non, va générer un mot de passe d'application pour ce compte (23 caractères = meilleure sécurité), copie le et colle le dans le message produit par Thunderbird.

Coche la case "Utiliser le gestionnaire de mots de passe..." comme indiqué par @fredolerouge afin que Thunderbird le mémorise et ne le redemande pas à chaque fois.

Lis ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Orange/ta-p/3222277

Re: Messagerie Thunderbird

Goupil146 — Mon, 22 Sep 2025 13:13:03 GMT

Bonjour,

Je reçois toujours le message:

Échec de connexion depuis le serveur imap.orange.fr avec le nom utilisateur j............@orange.fr

Je n'avance pas ça m'énerve et je ne comprends pas, excusez moi, et merci pour vos conseils, mais difficile à mettre en exécution.

Re: messagerie Thunderbird

Goupil146 — Mon, 22 Sep 2025 13:53:56 GMT

Rebj,

Que veux dire le mot de passe généré. J'ai essayé de mettre le même mot de passe d'orange et ça ne fonctionne pas. Toujours le même pavé qui s'affiche sans trouver une solution.

Pourrais me faire un explicatif, dur à comprendre, et cela depuis que j'ai changé de forfait orange. Merci encore de me donner un coup de main, svpl, JV.

Re: messagerie Thunderbird

Goupil146 — Mon, 22 Sep 2025 13:55:54 GMT

Rbj,

J'ai fait ce que tu m'as dit, mais toujours pareil ?

Re: messagerie Thunderbird

Papou22 — Mon, 22 Sep 2025 14:16:22 GMT

@Goupil146

L'explicatif c'est le tutoriel dont je t'ai fourni le lien que je remets ci-dessous. L'as-tu lu et suivi ?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Orange/ta-p/3222277

Re: messagerie Thunderbird

Goupil146 — Mon, 22 Sep 2025 14:34:57 GMT

J'ai fait ce que tu m'as sur orange, mais pas trouvé le bouton généré comme tus le dis.

Re: messagerie Thunderbird

Papou22 — Mon, 22 Sep 2025 14:54:58 GMT

Bonjour @Goupil146

As-tu suivi la procédure qui génère un mot de passe d'application en cliquant sur en suivant la procédure d'Orange ou sur le lien ci-dessous ?

Elle dit ce qui suit et il n'y a plus qu'à exécuter :

Ses instructions sont en principe intelligibles.

Une fois le mot de passe généré, il y a un bouton "Copier". Clique dessus et colle le dans le bloc notes ou dans un document de traitement de texte pour le récupérer au cas où.

Entre le ensuite dans Thunderbird ou dans le message produit par celui-ci.

Re: messagerie Thunderbird

Goupil146 — Tue, 23 Sep 2025 12:05:02 GMT

Bjr,

Je te remercie et vous remercie à vous tous pour votre patiente et explications pour chacun et chaque cas différents.

J'y suis arrivé, malgré mon age avancé, 83, c'est dur à comprendre mais on y arrive. Merci encore, JV.

Re: messagerie Thunderbird

Goupil146 — Thu, 25 Sep 2025 07:01:43 GMT

Bjr

Merci, je viens d'y arriver, c'est la première fois que je créé ce mot, je ne l'avais jamais fait.

Par contre un nouveau problème se créé maintenant: Je reçois les mails sur mon smartphone, ils n'arrivent ni sur orange, ni dans Thunderbird. J'ai essayé d m'envoyer un message depuis ma boite Gmail, et là, je le reçois dans Thunderbird, mais il met un moment à arriver, pourquoi, un réglage ?, un conseil ?, merci encore, JV.

Re: messagerie Thunderbird

Papou22 — Thu, 25 Sep 2025 07:13:03 GMT

Bonjour @Goupil146 ,

Si tu reçois les mails sur le smartphone et pas ailleurs, c'est qu'après réception il a été supprimé car le smartphone affiche les mails reçus sur la messagerie Orange et ne les invente pas. S'ils arrivent sur le smartphone, c'est obligatoirement après être passés sur le serveur Orange et tu devrais les y voir.

Avec quelle application reçois-tu les mails sur le smartphone ?

Quant à "mais il met un moment à arriver, pourquoi, un réglage ?, un conseil ?" C'est normal car Thunderbird ne relève les messages depuis le serveur qu'à intervalle régulier. Par défaut, toutes les 10 minutes mais c'est paramétrable.