sujet Re: Re : Impossible d’envoyer des mails de l’appli orange dans mon mail Orange

Impossible d’envoyer des mails de l’appli orange

OM33 — Mon, 22 Sep 2025 18:28:02 GMT

Bonjour

je reçois des mails sur mon adresse orange mais les envois ne fonctionnent pas …

avez vous le même problème en ce moment ?

Re: Impossible d’envoyer des mails de l’appli orange

Papou22 — Tue, 23 Sep 2025 02:51:49 GMT

Bonjour @OM33

"ne fonctionnent pas", c'est à dire ?

Des précisions STP :

Re : Impossible d’envoyer des mails de l’appli orange

Rachid_O — Tue, 23 Sep 2025 07:33:02 GMT

Bonjour @OM33,

Je me permets de vous contacter concernant votre dernier message.

Rencontrez-vous toujours les mêmes difficultés ?

Utilisez-vous le Webmail d'Orange ?

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile),ainsi que votre adresse mail, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

Re : Problème d’envoi de mail

zoe64 — Wed, 24 Sep 2025 08:29:08 GMT

Bonjour @OM33,

Rencontrez-vous encore des difficultés ?

Utilisez-vous un logiciel de messagerie ou bien le Webmail Orange pour envoyer vos mails ?

On attend votre retour, passez une bonne journée.

Zoé

Re: Re : Problème d’envoi de mail

OM33 — Wed, 24 Sep 2025 09:31:30 GMT

Bonjour

Problème présent sur les 2

Re: Re : Problème d’envoi de mail

-Math- — Wed, 24 Sep 2025 09:47:44 GMT

Bonjour @OM33,

Un incident a eu lieu hier matin, celui-ci a pris fin hier également en fin de matinée.

Pouvez-vous nous confirmer que tout est OK de votre côté ?

Math

Re: Re : Problème d’envoi de mail

OM33 — Wed, 24 Sep 2025 11:29:02 GMT

Bonjour

Pbm depuis plusieurs jours/semaines

ne marche toujours pas

mail boqué dans boîte d’envoi

Re: Re : Problème d’envoi de mail

OM33 — Wed, 24 Sep 2025 12:29:39 GMT

Les messages restent bloqués dans la boîte d’envoi

Re: Re : Problème d’envoi de mail

OM33 — Wed, 24 Sep 2025 12:35:09 GMT

Besoin d’aide svp 🙏

Re: Re : Problème d’envoi de mail

-Math- — Wed, 24 Sep 2025 13:16:04 GMT

@OM33,

Avez-vous essayé de désinstaller complètement l'application mail Orange et de la réinstaller ?

Math

Re: Re : Problème d’envoi de mail

OM33 — Wed, 24 Sep 2025 14:40:25 GMT

Même problème … 🥲

Re: Re : Problème d’envoi de mail

FranckV_ — Wed, 24 Sep 2025 17:01:43 GMT

@OM33,

En consultant votre dossier, je constate que vos mails sortants sont actuellement bloqués au niveau de notre serveur ✉️.

Au vu de la situation je vous invite à contacter notre cellule dédiée, Abuse pour que celle-ci puisse débloquer la situation.

Ils sont joignables directement via ce formulaire 👉🏻 https://formulaires.services.orange.fr/9680
Choisissez simplement la catégorie correspondant à votre demande puis remplissez les informations demandées.

Si vous n'accédez plus à votre adresse mail, l'adresse de contact doit impérativement être une adresse mail différente afin d'obtenir la réponse apportée.

Pour + d'infos à ce sujet 👇🏻
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/in...
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mon-mail-...

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Franck

Re: Re : Impossible d’envoyer des mails de l’appli orange

OM33 — Fri, 26 Sep 2025 04:47:23 GMT

Pbm résolu merci