sujet Re: probleme avec SMPT Thunderbird dans mon mail Orange

probleme avec SMPT Thunderbird

Margotjac — Mon, 29 Sep 2025 09:53:50 GMT

bonjour

depuis deux jour sans raison, je ne peux plus envoyer de message avec thunderbird. Voici le message qui s'affiche.Je suis complètement novice en informatique. On me demande des mots de passe et aucun ne convient. que puis je faire. Merci de votre aide.

j'ajoute que j'ai 80 ans et l'informatique n'est pas ma tasse de thé

Re: probleme avec SMPT Thunderbird

jyjo29 — Mon, 29 Sep 2025 10:10:50 GMT

Bonjour @Margotjac

Avez vous ?

Le port 587 avec STARTTLS fonctionne aussi.

Re : probleme avec SMPT Thunderbird

MichelM_ — Tue, 30 Sep 2025 06:00:06 GMT

Bonjour @Margotjac,

Avez-vous pris connaissance du message de @jyjo29 ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re : probleme avec SMPT Thunderbird

MichelM_ — Wed, 01 Oct 2025 06:34:52 GMT

Bonjour @Margotjac,

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re: probleme avec SMPT Thunderbird

Margotjac — Wed, 01 Oct 2025 09:14:28 GMT

bonjour

j'ai exactement cette configuration que vous présentez. Mais rien ne change.j'ai eu dans mon secteur beaucoup de problèmes internet et je me demande si ça n'explique pas le probléme que je rencontre, car maintenant on me demande le mot de passe de imap enplus.

je suis complètement paumé

Merci de votre aide

Re: probleme avec SMPT Thunderbird

jyjo29 — Wed, 01 Oct 2025 09:20:57 GMT

@Margotjac

Utilisez le mot de passe d'application à la place de celui d'Orange

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-generer-un-mot-de-passe-dedie-pour-consulter-sa-boite-mail-orange-depuis-une-application-ou-un-logiciel-de-messagerie-non-fourni-par-orange_441119-970656#

Modification : https://support.mozilla.org/fr/kb/gerer-mots-de-passe-de-thunderbird-retrouver-supprimer-modifier

Re: Re : probleme avec SMPT Thunderbird

Margotjac — Wed, 01 Oct 2025 09:25:37 GMT

bonjour

je voudrais voir votre message, mais quand je clique sur le lien , je n'ai aucun retour.

Merci

Re: probleme avec SMPT Thunderbird

Margotjac — Wed, 01 Oct 2025 10:36:24 GMT

bonjour

trop compliqué pour moi

Je vous remerci de votre aide

Re: probleme avec SMPT Thunderbird

Papou22 — Thu, 02 Oct 2025 03:05:47 GMT

Bonjour @Margotjac ,

Rien de très compliqué :

Le mot de passe que Thunderbird te demande pour IMAP, c'est tout simplement celui de l'adresse mail qui figure dans la zone "Nom d'utilisateur" des paramètres du compte. Ce doit être une adresse Orange valide et faisant partie d'un abonnement actif.

Une adresse d'authentification figure deux fois : une fois dans les paramètres du serveur entrant (IMAP) et une fois dans le serveur sortant (SMTP). Ce peut être la même ou deux adresses différentes.

Serveur entrant :

Serveur sortant :

Re: probleme avec SMPT Thunderbird

Margotjac — Thu, 02 Oct 2025 08:59:13 GMT

bonjour

et merci pour cette explication qui me semble plus claire.

Je crois que je vais tout simplement virer Thunderbird et revenir tout simplement a la messagerie orange.

merci encore

Re: probleme avec SMPT Thunderbird

Papou22 — Thu, 02 Oct 2025 12:14:15 GMT

Bonjour @Margotjac ,

Je crois que je vais tout simplement virer Thunderbird et revenir tout simplement a la messagerie orange.

A ton aise...!

Si tu considères ta messagerie comme un gadget sans importance, fais donc. Personne ne t'empêchera de te tirer une balle dans le pied, mais sache que tu te prives de toute la sécurité et fonctionnalités listées ici :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: probleme avec SMPT Thunderbird

Margotjac — Thu, 02 Oct 2025 16:16:01 GMT

bonsoir

Oui je me doute que la sécurité n'est pas la même, mais vu l'importance de mes mails, je ne risque pas grand chose.

Si j'ai des choses importantes a exprimer je passe par une autre voie.

Je te remercie de ton aide, avec tes explications je vais quand même refaire un essai. dans tous les cas merci encore