sujet Re : Problème de réception d’e-mails dans mon mail Orange

Problème de réception d’e-mails

10-Mirabelles — Thu, 09 Oct 2025 12:47:11 GMT

Bonjour,

Depuis le mois de septembre, je rencontre un problème de réception avec les e-mails envoyés par l’adresse suivante : C…@pédiatrie….fr.

Je fais partie d’une association, et ces échanges sont essentiels au bon fonctionnement de notre communication quotidienne. Malheureusement, les messages de cette personne n’arrivent pas dans ma boîte de réception, ni dans les courriers indésirables.

Je souhaiterais savoir s’il est possible d’identifier l’origine de ce dysfonctionnement et de trouver une solution pour rétablir la réception de ces e-mails.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire, et vous remercie par avance pour votre aide.

Bien cordialement,

Re: Problème de réception d’e-mails

Papou22 — Thu, 09 Oct 2025 14:39:03 GMT

Bonjour @10-Mirabelles

L'émetteur de ces mails reçoit-il un message d'erreur (par exemple : adresse invalide) ?

Re : Problème de réception d’e-mails

MichelM_ — Sat, 11 Oct 2025 08:25:46 GMT

Bonjour @10-Mirabelles,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re : Problème de réception d’e-mails

MichelM_ — Mon, 13 Oct 2025 06:25:08 GMT

Bonjour @10-Mirabelles,

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel